Procesul comunicativ și cele 9 elemente ale sale
procesul comunicativ și elementele sale acestea sunt necesare pentru ca să existe un schimb de date între indivizi. Acest schimb apare între indivizi de diferite specii, cu toate acestea, cel mai complex proces de comunicare este cel care are loc între ființele umane.
Acest proces este compus dintr-o serie de elemente fără de care nu ar putea exista. Aceste elemente includ un emitent (care emite mesajul), un destinatar (care primește mesajul), un mesaj (difuzare de informații), un cod (semne comune între expeditor și receptor) și un canal (mediul fizic în că are loc procesul de comunicare).
Se spune că procesul comunicativ dintre ființele umane este cel mai complex, deoarece începe dintr-o activitate psihică: gândire.
Acest gând trebuie să treacă printr-un proces mental care trebuie tradus prin limbă. În acest sens, în ființele umane, aptitudinile sociale joacă un rol fundamental în procesul comunicativ.
Procesul de comunicare folosește limba pentru a exista. Prin urmare, fără limbă și fără codurile inerente limbajului, ar fi imposibil să comunici cu alte persoane.
Limba din cadrul teoriei comunicării are diferite funcții: expresivă, reprezentativă, apelativă, poetică, fizică și metalingvistică.
Care este procesul comunicativ?
Când vorbim despre proces, ne referim la toți pașii care trebuie să se desfășoare continuu și ordonat pentru a obține un anumit rezultat.
Procesul de comunicare constă în seria de evenimente care trebuie să aibă loc între un expeditor și un receptor pentru transmiterea unui mesaj.
Prin urmare, procesul de comunicare poate fi înțeles ca un eveniment care are loc între un expeditor și un receptor și al cărui principal obiectiv este schimbul de fapte și idei între ambii indivizi.
Aceste persoane pot avea opinii diferite, motiv pentru care procesul de comunicare încearcă să genereze o armonie între aceste opinii, în ciuda diferenței dintre acestea.
Procesul comunicativ este dinamic, continuu, ireversibil și supus unui context. Este imposibil să participi la ea fără a cunoaște toate elementele care o compun. Se poate spune că este un fenomen în mișcare constantă și nu un eveniment static.
Există câteva elemente care alcătuiesc procesul comunicativ. Aceste elemente sunt un emițător, un receptor, un mesaj, un cod și un canal. Când unul dintre aceste elemente este afectat, transmiterea mesajului va fi de asemenea afectată.
Elemente ale procesului comunicativ
1 - Emitent
Expeditorul este persoana care gândește și codifică mesajul. Această persoană decide ce mesaj vrea să trimită și cel mai bun și eficient mod de trimitere.
Alegerea tuturor variabilelor care pot afecta mesajul trebuie făcută luând în considerare receptorul acestuia. Prin urmare, una dintre sarcinile receptorului este de a pune la îndoială cel mai bun mod de a trimite mesajul (Chand, 2016).
Expeditorul trebuie să întrebe tipul de cuvinte pe care ar trebui să-l folosească, tipul de suport vizual pe care îl va folosi pentru a-și comunica mesajul și ideea pe care dorește să o transmită, printre alte aspecte care îi permit să-și transmită mesajul în mod eficient.
2 - Receptor
Receptorul este cel care decodează mesajul. Aceasta înseamnă că este responsabil pentru extragerea sensului mesajului, ținând cont de codurile pe care le împărtășește cu expeditorul. De asemenea, este persoana care trebuie să răspundă la expeditor cu privire la mesajul primit (CAPE, 2011).
Principala sarcină a destinatarului este interpretarea mesajului care ia fost transmis, conform dorințelor destinatarului.
3 - Mesaj
Mesajul este setul de simboluri sau semnale care trec de la expeditor la receptor, făcând posibil procesul de comunicare.
Cu alte cuvinte, este axa, conținutul și obiectul comunicării. Mesajul este cel mai important element al comunicării.
Poate fi o opinie, o atitudine, o poziție pe un subiect, o ordine, un sentiment sau o sugestie (Porto & Gardey, 2011).
4 - Canal
Expeditorul este persoana care alege canalul de comunicare, luând în considerare ceea ce dorește să transmită în mesajul său și persoana căreia îi dorește să o transmită. Canalul este mijlocul fizic prin care mesajul este transmis.
Destinatarul poate primi mesajul printr-un canal formal sau informal. Mesajul poate sosi prin intermediul unei posturi de radio, al unei rețele de televiziune, al unui oficiu poștal, al internetului, printre altele.
5 - Cod
Mesajul din cadrul procesului comunicativ este în sine inteligibil, trebuie să utilizeze semne și simboluri pentru a face sens. Aceste semne și simboluri sunt cunoscute sub numele de coduri.
Codul este informația comună între expeditor și receptor care permite înțelegerea mesajului.
Câteva exemple de cod sunt valorile lingvistice sau culturale. Prin urmare, persoana care primește mesajul va putea să o înțeleagă sau să o decodeze numai atâta timp cât împărtășește aceleași coduri cu expeditorul (#iPortfolio, 2012).
Alte elemente importante ale comunicării
1 - Mediu
Mediul este modul în care expeditorul utilizează pentru a transmite mesajul.Mesajul poate fi exprimat sub forma unei scrisori, a unui e-mail, a unei cărți, a unei reclame, a unei reclame de televiziune, a unui manual de instrucțiuni, a unui semnal de circulație, a unui discurs, a unei conversații față în față (Telecommunications, 2017).
2 - Context
Procesul comunicativ nu are loc în mod izolat, se întâmplă într-un context. Contextul este mediul care înconjoară procesul și constă într-o locație geografică, un moment în timp, un eveniment și o atitudine din partea emitentului și a destinatarului.
3 - Răspundeți
Răspunsul primit de către destinatar este ceea ce face posibil să se vadă dacă el a înțeles sau nu mesajul care ia fost transmis. Elementul determină dacă procesul comunicativ a avut succes.
4 - Zgomot
Zgomotul este orice element extern care interferează cu trimiterea sau primirea mesajului. Un zgomot poate fi orice obstacol care împiedică primirea corectă a mesajului.
referințe
- #iPortfolio. (12 octombrie 2012) #iPortfolio. Adus de la Care sunt elementele actului comunicativ ?: ciencias1213e.wordpress.com
- (22 octombrie 2011) CAPE-Studii de comunicare. Obținut din Procesul de comunicare și elementele de comunicare: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Biblioteca de articole. Adus de la 7 elemente majore ale procesului de comunicare: yourarticlelibrary.com
- Porto, J.P., & Gardey, A. (2011). de. Adus de la MESSAGE: definicion.de
- Telecomunicații. (2017). Obținut din Elementele care alcătuiesc un sistem de comunicare: sites.google.com.