8 Factorii interni și externi ai negocierii

unele Factori interni și externi ai negocierii Acestea pot fi, pe de o parte, caracteristicile de personalitate, informații și etapa, iar pe de altă parte, mediul cultural și financiar politic, tehnologic și social.

Negocierea este un proces prin care două sau mai multe părți, care au scopuri și obiective comune sau conflictuale să stabilească un spațiu pentru a discuta propunerile lor și să propună termeni pentru a ajunge la un acord oarecare.

Este o comunicare interactivă pentru a lua decizii și acțiuni ori de câte ori cineva are nevoie de ceva de la altcineva și / sau invers, încercând să obțină rezultatul cel mai satisfăcătoare pentru toți cei implicați.

Negocierile fac parte din viața de zi cu zi a tuturor ființelor umane; părinții și copiii să negocieze termeni acasă, printre prieteni, profesori și studenți, angajatori și angajați, clienți și furnizori, politicieni, parteneri, printre altele.

Bună negociere se încheie cu părțile recunoscând interesele și nevoile celuilalt și a stabilit o relație bună în viitor.

Lumea de afaceri se distinge prin faptul acest domeniu foarte studiate și dezvoltate, asigurându-se că pentru a atinge succesul financiar negocierilor este luată la fel de serios ca și cum ar fi o artă în sine.

Factorii interni care influențează o negociere

Pentru părțile interesate, aceste elemente sau variabile au, de obicei, un anumit nivel de control înainte sau în timpul negocierii.

Timpul și experiența în domeniul negocierilor, îmbunătățesc stăpânirea acestor puncte pentru a deveni o abilitate.

Informații și pregătire prealabilă

Acest factor este unul dintre cele mai importante, deoarece este baza pregătirii anterioare. Înainte de a merge la masa de negocieri, fiecare parte ar trebui să urmărească date de cercetare, fapte, tendințe, studii, calcule, proiecții, etc. Informația este putere.

Aceasta include cunoașterea punctelor forte și a punctelor slabe, atât proprii, cât și celor ale celeilalte părți; precum și să elaboreze planuri de urgență, estimarea cât mai multe scenarii posibile și au contraoferte în mânecă.

Orice participant care este mai bine informat va avea avantajul în negociere.

Argumentele convingătoare și logice nu pot fi expuse în mod corespunzător prin absența unor informații relevante.

Scenariu și timp

Spațiul în care are loc întâlnirea de afaceri poate sau nu poate ajuta încrederea părților interesate. Oricine își alege un site familiar sau favorabil pentru el însuși va avea un avantaj.

În cazul în care un con adecvat spațiu de birouri, gazda poate extinde curtoazii sociale ca gesturi de bunăvoință, care ar ajunge în mișcare negocierea mod fructuos și plăcută.

Datorită progreselor digitale în telecomunicații, în prezent multe meserii sunt realizate printr-o audiere sau mass-media audiovizuale, cum ar fi cele de telefonie sau video apel, în special distanțe.

Deși este o tendință de modernitate, străduindu-se să facă negocierea în persoană oferă o încredere importantă în ceea ce privește greutatea și angajamentul.

De asemenea, momentul și prelungirea ședinței reprezintă un element de grijă. Fără presiune stabilit un program de comun acord și luând în considerare factorii externi și competitive pot fi diferența dintre eficacitate și eșec.

personalitate

Atât calitățile, cât și aptitudinile ambelor părți sunt importante în momentul în care se află în negocieri.

Este posibil să fi studiat și proiectate unele strategii excelente, dar a ști cum să prezinte și să le utilizeze persuasiv este la fel sau mai important.

Adaptabilitate, răbdare, bunătate, umor, emotii de control, pentru a ști când să se aplice o taxă de tăcere poate fi decisivă pentru a închide o afacere. Obținerea unui echilibru între dihotomiile de personalitate este foarte importantă.

Fermitatea și flexibilitate au atât timp, la fel fiind introvertit sau spontană, empatică sau distanțat, indraznete sau rezervate, agresiv sau pasiv.

Știind cum să citească și să interpreteze intențiile și expresiile de opusul este crucială pentru a decide cum să procedeze.

Au autoritatea de a aduce ritmul de negociere este cel mai bun mod de a-l aduce la încheierea acordului. Pentru toate acestea aveți nevoie de abilități de comunicare bine dezvoltate și de a transmite încredere, respect și credibilitate.

În special, factori cum ar fi aspectul personal, motivația, securitatea, interesele și obiectivele, nivelul de angajament, cântare de valoare, atitudinea în general, printre altele, efectuat, de asemenea, masa de negocieri fiecare parte interesată.

Factorii externi care influențează o negociere

Aceste elemente sunt cele ale cărora părțile interesate au puțin sau niciun control în momentul negocierii; ele nu depind de pregătire, studiu sau abilități.

În funcție de caz, fie că sunt pozitive sau negative, aceasta stabilește noi scenarii cu condiții diferite. Dacă sunt favorabile, ele sunt luate ca o oportunitate avantajoasă.

Dacă nu, și ținând cont de faptul că nimeni nu vrea să-și piardă bani, de investiții sau costuri, aceste puncte sunt de multe ori un motiv pentru anularea, înghețarea sau restructurare a termenilor unei tranzacții de afaceri.

Mediul financiar

Comportamentul economiei locale sau globale are un efect important asupra mediului în care se desfășoară o negociere.

Bazarea pe garanțiile unui contract sau bazându-se pe proiecții va fi întotdeauna o provocare în economiile cu fluctuații valutare.

Inflația și devalorizarea vor întotdeauna să reconsidere termenii stabiliți anterior. Instabilitatea economică a unei țări este un risc mare atunci când vine vorba de stabilirea unui partener de afaceri.

Schimbări politice

O schimbare de guvernare, de politici locale sau internaționale, poate influența masiv deciziile despre cine este vândut sau cumpărat și cine este investit și cine nu este.

În general, schimbările în guvern sunt urmate de reforme economice sau de noi reglementări. Suportul juridic și instituțional este reevaluat în mod necesar pentru a căuta o reprezentare similară celei anterioare.

Toate acestea au un impact asupra felului în care companiile structurează lanțul de producție, furnizarea, importul, modul în care trebuie să se conformeze angajaților, cu taxele, securitatea socială, sănătatea, mediul, printre altele.

O țară cu instabilitate politică reprezintă un risc pentru afaceri. Pe de altă parte, o nouă deschidere comercială a unei țări prezintă noi oportunități de piață și provocări interesante pentru companii și companii.

Progresele tehnologice

Platformele tehnologice evoluează în mod constant și la o viteză de neegalat. Acest lucru face ca producătorii, vânzătorii și investitorii să-și desfășoare rapid afacerile și să încerce să rămână conectați și actualizați cu avansurile.

Impactul tehnologiei acoperă toate nivelurile unei industrii. Organizațiile trebuie să rămână actualizate, să pună în aplicare și să își ajusteze structurile funcționale de afaceri, astfel încât negocierile lor să nu fie afectate negativ.

Elemente socio-culturale

Lumea intră într-o epocă de acceptare, progres și recunoaștere în multe dimensiuni socio-culturale.

Paradigmele despre sex și rasă sunt rupte în fiecare zi și creează noi tendințe și standarde etice în rândul populațiilor.

Acest lucru a schimbat drastic așteptările și comportamentul publicului și consumatorilor pe anumite piețe.

Mediul înconjurător

Mai ales industriile energetice și companiile dependente de lanțurile de aprovizionare și de distribuția de bunuri, mărfuri și produse; ei sunt la mila mediului.

Fie ca pe mare, pe uscat sau pe apa, accidentele naturale sau dezastrele sunt inevitabile. Zonele cu risc înalt sunt adesea supuse multor dificultăți pentru a încheia negocierile pe termeni acceptabili pentru ambele părți.

referințe

1. Lloyd M. Rinehart. Negocieri - O privire academică asupra procesului de gestionare a relațiilor. MHEDA - Jurnalul Media. Adus de la themhedajournal.org
2. New York Times Syndicate (2008). Principalii factori care influențează negocierile. Emirates 24/7. Recuperat de la emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Arta secretă a negocierii: scoateți-vă eul de pe masă. Forbes. Recuperat de la forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Arta negocierii. Întreprinzătorul. Recuperat de la antreprenor.com
5. Achilles (2014). Cum influențează factorii externi achizițiile. Recuperat de la achilles.com
6. Darshan Kadu 6 Factori importanți care afectează procesul de negociere. Distribuiți-vă eseurile. Adus de la shareyouressays.com
7. Conducerea departamentului de management. Ce este negocierea? - Factorii care influențează Negocierile. Managementul studiului HQ. Adus de la managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Factorii care influențează Negocierile. Negocierea, comunicarea și colecțiile. Recuperat de la cobranzas.wordpress.com.