7 Tehnici și instrumente pentru colectarea datelor

tehnici de colectare a datelor ele sunt mecanisme și instrumente care sunt utilizate pentru colectarea și măsurarea informațiilor într-un mod organizat și cu un obiectiv specific. Ele sunt utilizate, de obicei, în cercetarea științifică și de afaceri, statistici și marketing.

Fiecare dintre aceste tehnici permite colectarea de informații de diferite tipuri. Din acest motiv, este important să cunoaștem caracteristicile acestora și să avem obiective clare de a alege cele care permit colectarea informațiilor corespunzătoare.

Tehnicile de colectare a datelor sunt clasificate ca fiind calitative, cantitative și mixte.

Cercetarea cantitativă încearcă să colecteze date numerice sau exacte. Tehnicile lor sunt standardizate, sistematice și încearcă să obțină date exacte. Din acest motiv, acestea au o aplicare mai mare în statistici sau în științele exacte, cum ar fi biologia sau chimia.

Cercetările cantitative, pe de altă parte, caută să obțină informații despre contextul și caracteristicile fenomenelor sociale.

Din acest motiv, datele numerice nu sunt suficiente și necesită tehnici care să ne permită să cunoaștem mai profund realitățile pe care vrem să le analizăm.

Tehnicile mixte, după cum sugerează și numele, sunt cele care permit colectarea informațiilor calitative și cantitative în același timp.

Poate că sunteți interesat de Cercetare calitativă și cantitativă: Caracteristici și diferențe.

7 tehnici eficiente de colectare a datelor

1- Interviuri

Interviul este, în esență, o conversație bine planificată. În acesta, cercetătorul ridică o serie de întrebări sau subiecte de discuție pentru una sau mai multe persoane, pentru a obține informații specifice.

Se poate face personal, telefonic sau virtual. Cu toate acestea, în unele cazuri, interacțiunea personală cu persoana intervievată este importantă, pentru a lua notă de informațiile furnizate de comunicarea non-verbală.

De exemplu, într-o anchetă care investighează cauzele deșerției școlare într-o instituție, interviurile pot fi aplicate.

În acest caz, poate fi utilă intervievarea actorilor problemei ca părinți și studenți, precum și a funcționarilor publici pentru a înțelege mai bine problema.

Potrivit organizării unui interviu, acesta poate fi structurat, semi-structurat sau informal.

o interviu structurat este una în care intervievatorul are o listă de întrebări definite anterior și este strict limitată la acestea.

În interviu semi-structurat Există un ghid pentru întrebări sau subiecte generale de conversație. Cu toate acestea, intervievatorul poate dezvolta noi întrebări pe măsură ce apar subiectele de interes.

În cele din urmă, interviu informal, este una care nu este ghidată de o listă de anumite întrebări. Intervievatorul are subiecte clare pe care vrea să le investigheze și le introduce în mod spontan în conversație.

2- Chestionare și sondaje

Chestionarele și sondajele sunt tehnici în care este prezentată o listă de întrebări închise pentru a obține date exacte.

Acestea sunt de obicei utilizate în cercetarea cantitativă, dar pot fi incluse întrebări deschise pentru a permite o analiză calitativă.

Este o tehnică foarte răspândită deoarece permite obținerea de informații exacte de la un număr mare de persoane. Faptul de a avea întrebări închise permite calcularea rezultatelor și obținerea procentelor care permit o analiză rapidă a acestora.

Este, de asemenea, o metodă agilă, având în vedere că nu necesită prezența cercetătorului pentru a efectua. Se poate face masiv prin poștă, prin internet sau prin telefon.

Pentru a continua cu exemplul abandonului școlar, chestionarele pot fi utile pentru a obține informații exacte de la elevi. De exemplu: vârsta, gradul în care părăsește școala, motivele de plecare etc.

Poate că sunteți interesat de cele 7 caracteristici ale unui formular principal.

3 - Observații

Observarea este o tehnică care constă tocmai în observarea dezvoltării fenomenului pe care vrem să îl analizăm. Această metodă poate fi utilizată pentru a obține informații calitative sau cantitative în funcție de modul în care se realizează.

În cercetarea calitativă permite analiza relațiilor dintre participanți grație analizei comportamentelor lor și comunicării lor non-verbale.

În cercetarea cantitativă este utilă urmărirea frecvenței fenomenelor biologice sau a funcționării unei mașini.

De exemplu, dacă doriți să înțelegeți motivele abandonului, ar fi util să examinați modul în care profesorii și studenții se relaționează unul cu celălalt. În acest caz, tehnica de observare poate fi aplicată în orice clasă.

Atunci când se aplică această tehnică cu o abordare calitativă, este necesar să se organizeze observațiile în categorii tematice pentru a da o ordine analizei.

Aceste categorii trebuie să aibă legătură cu informațiile obținute prin alte tehnici pentru a avea o mai mare valabilitate.

4- Grupuri de focus

Grupurile de focus ar putea fi descrise ca un interviu în grup.Aceasta constă în a reuni un grup de persoane care împărtășesc caracteristicile legate de cercetare și ghidează conversația către informațiile pe care doriți să le obțineți.

Este o tehnică calitativă utilă pentru analizarea opiniilor combinate, a contradicțiilor sau a altor date care rezultă din interacțiunea dintre oameni.

Continuând cu exemplul deșerției, un grup de discuții ar putea fi aplicat în rândul profesorilor, părinților și / sau studenților.

În oricare dintre aceste cazuri, participanții ar putea fi întrebați care sunt cauzele abandonului școlar și, de acolo, încurajați discuțiile și urmăriți dezvoltarea acestora.

Documente și înregistrări

Această tehnică constă în examinarea datelor prezente în documentele existente, cum ar fi bazele de date, înregistrările, rapoartele, înregistrările de prezență etc.

Prin urmare, cea mai importantă pentru această metodă este capacitatea de a găsi, selecta și analiza informațiile disponibile.

Este necesar să se țină seama de faptul că informațiile colectate pot oferi informații inexacte sau incomplete.

Din acest motiv, acesta trebuie analizat în raport cu alte date, astfel încât să poată fi util pentru cercetare.

În cazul abandonului școlar, ar putea fi consultate statisticile existente, precum și înregistrările academice ale studenților care au părăsit școala.

6- Etnografie

Etnografia este o tehnică calitativă în care se exercită o observație continuă a grupului social pe care cineva dorește să o analizeze.

În el, cercetătorul ține un jurnal al observațiilor sale și utilizează, de asemenea, alte tehnici, cum ar fi interviurile și grupurile de focus pentru a completa.

Scopul său este de a înțelege în profunzime dinamica socială care se dezvoltă într-un anumit grup. Cu toate acestea, există o controversă în jurul obiectivității sale din cauza dificultății de a separa complet cercetătorul de obiectul său de studiu.

Pentru exemplul abandonului școlar, se va aplica etnografia cu prezența continuă a cercetătorului în școală.

Acest lucru i-ar permite să țină un jurnal cu observațiile sale despre studenți în contextul comunității academice.

Tehnica Delphi

Tehnica Delphi constă în investigarea unei serii de experți pe un subiect specific care să ghideze luarea deciziilor.

Numele său este preluat de la Oracolul de la Delphi, care a fost o sursă la care grecii au venit să obțină informații despre viitorul lor și, astfel, să fie îndrumați spre luarea deciziilor.

Pentru a obține rezultate precise, experții sunt consultați printr-un chestionar. Răspunsurile primite sunt cuantificate și analizate ca informații cantitative.

În cazul abandonului școlar, experții ar putea fi consultați cu privire la cauza principală a acestei probleme în cadrul unei serii de 10 opțiuni.

Acest rezultat ar trebui comparat cu celelalte rezultate ale anchetei, astfel încât analiza sa să fie valabilă în context.

referințe

1. Kawulich, B. (2005). Participarea ca metodă de colectare a datelor. Adus de la: calitative-research.net.
2. Morgan, G. și Harmon, R. (2001). In: Jurnalul Academiei Americane de Psihiatrie a Copilului si Adolescentului. Adus de la: appstate.edu.
3. Ramírez, J. (S.F.). Tehnica Delphi: un alt instrument de cercetare calitativ. Adus de la: academia.ed.
4. Saci, N. (2014). Metode de colectare a datelor. Metodologia cercetării. Adus de la: academia.edu.
5. Universitatea din Minnesota (S.F.). Tehnici de colectare a datelor. Adus de la: cyfar.org.