Micro-mediul factorilor, analizei și exemplului companiei



micro-mediul companiei se referă la toți factorii micro care afectează strategia, luarea deciziilor și performanța afacerilor. Este esențial pentru succesul unei companii să efectueze o analiză a micromediul înainte de procesul său de luare a deciziilor.

Corespunde mediului intern al companiei. Acestea includ toate departamentele, cum ar fi administrația, finanțele, cercetarea și dezvoltarea, achizițiile, operațiunile comerciale și contabilitatea. Fiecare dintre aceste departamente influențează deciziile de marketing.

De exemplu, departamentul de cercetare și dezvoltare are informații cu privire la caracteristicile produsului și departamentul de contabilitate aprobă partea financiară a planurilor de marketing și bugetele pentru a satisface clienții.

Managerii de marketing ar trebui să monitorizeze disponibilitatea aprovizionării și alte aspecte ale furnizorilor pentru a se asigura că produsul este livrat clienților în ordinea necesară pentru a menține o relație puternică cu ei pe termen lung.

index

  • 1 Factorii micro-mediului
    • 1.1 Angajați
    • 1.2 Concurență
    • 1.3 Bani
    • 1.4 Cultura companiei
    • 1.5 clienți
    • 1.6 Furnizori
  • 2 Analiză
    • 2.1 Puncte forte
    • 2.2 Puncte slabe
    • 2.3 Oportunități
    • 2.4 Amenințări
  • 3 Exemplu
    • 3.1 Punctele forte ale lui Domino
    • 3.2 Punctele slabe ale lui Domino
    • 3.3 Oportunitățile Domino
    • 3.4 Amenințările Domino-ului
  • 4 Referințe

Factorii micro-mediului

Factorii micro-ecologici sunt cei mai apropiați de o companie și au un impact direct asupra operațiunilor lor de afaceri. Înainte de a decide strategia corporativă de urmat, companiile trebuie să efectueze o analiză completă a micromediul lor.

personal

Acestea reprezintă o parte importantă a micro-mediului companiei. Ei trebuie să fie buni la locul de muncă, fie că produc sau vinde. Managerii trebuie să fie buni în gestionarea subordonaților lor și în supravegherea altor părți ale micromediului.

Acest lucru este foarte important deoarece, deși toți angajații pot fi capabili și talentați, politicile interne și conflictele pot ruina o companie bună.

concurență

Aceștia sunt cei care vând produse și servicii egale sau similare cu cele ale unei companii. Ei concurează pe piață, iar modul în care acestea vinde trebuie să fie luate în considerare. Cum influențează prețul și diferențierea produsului? Cum puteți profita de acest lucru pentru a obține rezultate mai bune și pentru a obține înaintea lor?

Atunci când o companie este demarată, se luptă cu alții deja stabiliți în aceeași industrie. După înființarea companiei, aceasta va trebui să se confrunte în cele din urmă cu cele mai noi pe care clienții săi le vor încerca să le ia.

bani

Chiar și într-o economie mare, lipsa de bani poate determina dacă o companie supraviețuiește sau moare. În cazul în numerar este prea limitată afectează cantitatea de persoane care se pot angaja, aveți calitatea de echipamente și cantitatea de publicitate puteți cumpăra.

Dacă țineți pasul cu numerarul, aveți mai multă flexibilitate pentru a vă extinde afacerea sau pentru a rezista unei recesiuni economice.

Cultura companiei

Consta in valorile, atitudinile si prioritatile impartasite de angajati. O cultură acerbă în care fiecare angajat concurează între ele creează un mediu diferit de cel al unei companii care pune accentul pe munca în echipă. În general, cultura companiei curge de sus în jos.

clienții

Știind cine clienții și ce motivele lor de a cumpăra produsul va juca un rol important în modul în care sunt abordate de comercializare a produselor și serviciilor.

Puterea clienților depinde de ferocitatea concurenței, cât de bune sunt produsele și dacă publicitatea încurajează doresc să cumpere produse sau servicii ale companiei, printre altele.

furnizorii de

Ele au un impact mare asupra costurilor. Influența oricărui furnizor depinde de deficit: dacă nu puteți cumpăra în altă parte, negocierea este limitată. Ei pot controla succesul afacerii atunci când au puterea.

analiză

Companiile efectuează o analiză a punctelor tari, puncte slabe, oportunități și amenințări (SWOT).

În mod obișnuit, compania va încerca să profite de acele oportunități care pot fi combinate cu punctele sale forte interne; adică, compania are o mare capacitate în orice domeniu în care punctele tari sunt combinate cu oportunități externe.

Dacă doriți să profitați de oportunitățile din zonele dvs. de slăbiciune, este posibil să aveți nevoie să dezvoltați anumite capabilități. O zonă de slăbiciune care se combină cu o amenințare externă reprezintă o vulnerabilitate. Compania poate avea nevoie să elaboreze planuri de urgență.

punctele forte

Acestea reprezintă capacități, competențe, competențe sau active distinctive care oferă o afacere sau un proiect cu un avantaj față de o posibilă concurență. Ele sunt factori interni favorabili pentru a atinge obiectivele companiei.

puncte slabe

Acestea sunt punctele slabe interne, care plasează afaceri sau proiect la un dezavantaj în comparație cu concurența sau deficiențe care împiedică o organizație care într-o nouă direcție sau să acționeze pe oportunități. Ele sunt factori interni nefavorabili pentru a atinge obiectivele companiei.

oportunități

Ele sunt toate elemente din mediul de afaceri pe care afacerea sau proiectul le-ar putea exploata în avantajul lor.

amenințări

Acestea sunt elemente din mediul înconjurător care ar putea eroda poziția pe piață a companiei; acestea sunt factori externi care împiedică sau împiedică o entitate să se miște în direcția dorită sau să își atingă obiectivele.

exemplu

Următorul este un exemplu al analizei SWOT pentru compania de fast-food Domino's Pizza:

Punctele forte ale lui Domino

Domino's este lider de piață în livrarea de diferite tipuri de pizza, deoarece nu are concurenți în acest sector. Imaginea sa bună face compania chiar mai puternică. Oferă produse de bun gust și calitate, cu personal calificat, mediu de lucru bun și mediu igienic.

Specialitatea lui este pizza. Nivelul de motivare a personalului este foarte ridicat, ceea ce face ca societatea să fie mai prosperă.

Acestea sunt certificate de ISO (Organizația Internațională pentru Standarde). Ei dispun de resurse suficiente pentru a desfășura diferite activități. Acestea oferă servicii gratuite de livrare la domiciliu, creând un monopol în acest sector.

O altă mare putere, și chiar un avantaj competitiv, are un restaurant cu servicii complete, cu servicii de livrare.

Majoritatea concurenților de la domino nu au restaurante. Datorită restaurantului, Domino poate comercializa multe segmente diferite pe care alte lanțuri de pizza nu le pot face.

Punctele slabe ale lui Domino

Faptul că Domino are un restaurant este, de asemenea, o slăbiciune. Datorită restaurantului, Domino's are costuri indirecte mai mari pe care alți concurenți nu trebuie să le facă față.

Ca urmare a costurilor indirecte mai mari, companiile Domino trebuie să perceapă prețuri ridicate. Nu este un producător cu costuri reduse. Ei se bazează pe calitatea pizza lor și serviciile lor bune pentru a justifica prețurile lor mai mari.

Meniul este limitat și scump, în meniu există foarte puține articole ieftine și sunt mai concentrate pe gusturile occidentale decât pe cele orientale.

Oportunitățile Domino

Puteți explora noi piețe. Domino poate prezenta produse noi ținând cont de gustul oriental al oamenilor, la fel ca și McDonalds.

Diversificarea noilor produse poate crește cota lor de piață, putând reduce prețurile datorită ofertei lor mai mari.

Amenințările lui Domino

Principalele amenințări ale lui Domino provin de la concurenții săi. În prezent, competitorul său cel mai apropiat este Pizza Hut, care lucrează pentru a-și deschide rapid sucursala. Principalul avantaj competitiv al lui Domino față de Pizza Hut este prețul său inferior.

referințe

  1. Fraser Sherman (2018). Care sunt factorii de mediu interni și externi care afectează afacerea? Small Business - Chron.com. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
  2. Oxford College of Marketing (2018). Impactul factorilor de mediu micro și macro asupra marketingului. Luat de la: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
  3. Marea Britanie (2015). Analiza Macro și micro-mediu. Luat de la: ukessays.com.
  4. Billie Nordmeyer (2018). Ce este micromediul în marketing? Small Business - Chron.com. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
  5. Află de marketing (2018). Micro Mediu Luat de la: learnmarketing.net.