Învățați să spuneți nr. 7 Sfaturi practice



Învață să spui nu Fără să vă simțiți vinovat, vă va oferi beneficii mari în mai multe domenii ale vieții voastre. Veți avea mai puțin stres dacă refuzați colaborări, mai puține cheltuieli dacă respingeți ofertele de reclame și mai mult timp pentru dvs. dacă respingeți numirile sau eventualele întâlniri.

Dacă aveți o nevoie aproape compulsivă de a căuta aprobarea de la alții, este posibil să aveți și probleme la respingerea cererilor. La urma urmei, spunând că nu respinge ceva ce vă oferă o altă persoană, deși adesea ceea ce vă oferă nu este benefic pentru dvs.

Pe de altă parte, spunând că nu vrea să se potrivească și întotdeauna vrea să se potrivească în totul poate fi foarte negativ în viața ta:

  • Fumatul pentru că prietenii tăi o fac.
  • Puneți întuneric (și arde), deoarece este la modă.
  • Beți, deoarece vă face mai sociabili și mai prietenoși față de ceilalți.

Ideea principală este că, dacă faci ceea ce want're îndeplinirea nevoilor dumneavoastră și de a fi confortabil, dacă îndepliniți ceea ce vrei ca ceilalti, dar nu vrei, te vei simti inconfortabil și nefericit.

După cum puteți vedea, dacă nu spuneți nu, este posibil să vă pierdeți cele mai prețioase resurse din viață: timp liber, sănătate și bani.

Un alt motiv pentru care este necesar să învețe să spunem că nu poate deveni o persoana pasiv-agresiv: nu satisface nevoile dvs. și, ca urmare a frustrare și resentimente față de ceilalți te comporta atât de pasiv-agresiv.

Cu toate acestea, nu vă faceți griji, mai târziu vă dau un proces în 4 pași, în care puteți spune "Nu" nimănui repede și se simt confortabil.

index

  • 1 De ce ți-e greu să spui nu?
  • 2 7 Sfaturi esențiale pentru a învăța să spuneți Nu
    • 2.1 Utilizați această formulă
    • 2.2 Modalități de a spune nr
    • 2.3 Recunoașterea tehnicilor de persuasiune
    • 2.4 Fii ferm
    • 2.5 Nu credeți că respingeți
    • 2.6 Nu mai pierdeți timp
    • 2.7 Șterge-ți scuzele din propozițiile tale

De ce ți-e atât de greu să spui că nu?

Oamenii percep "NU" ca o agresiune față de persoana care face cererea. Se simt incomod refuzând. Cu toate acestea, costul real al spusului "Nu" este supraestimat, iar costul real de a spune Da este subestimat atunci când nu o însemna cu adevărat.

Acestea sunt câteva cauze ale tendinței de a spune da (sau doriți să vă rugăm întotdeauna):

  • Ti-e frica de a fi nepoliticos: unii oameni - în funcție de cultură - pot crede că vorbirea nu este un semn de maniere proaste.
  • Vrei să te ajuți: dacă aveți curajul de solidaritate, întotdeauna doriți să îi ajutați pe alții, chiar dacă vă consumați timpul.
  • Vrei să se potrivească: Am evoluat pentru a ne păstra într-un grup, suntem ființe sociale și mii de ani în urmă, dacă ai vrut viața pentru tine ați fost foarte probabil să moară.
  • Teama de a crea un conflict: S-ar putea să vă fie teamă că cealaltă persoană se înfurie pentru că îl respingeți.
  • Teama de a pierde oportunități: S-ar putea să vă faceți griji cu privire la faptul că spunând că nu poate închide o ușă. De exemplu, a spune nu la o ofertă de muncă ar putea pierde oportunități în viitor.

7 sfaturi esențiale pentru a învăța să spui nr

Utilizați această formulă

1 - Ascultați cu atenție

Dacă persoana care face cererea este importantă pentru dvs., ascultați cu atenție. Sau cel puțin dacă merge cu intenții bune. Dacă sunteți vânzătorul tipic greu, nu trebuie să vă petreceți atât de multă energie ascultând.

2-Cunoaste-ti prioritatile

Odată ce cunoașteți cererea, trebuie să răspundeți inteligent. Iar răspunsul inteligent necesită cunoașterea priorităților dvs., știți ce doriți să realizați în acel moment / etapă și ceea ce nu aveți nevoie.

Vă va ajuta să aveți o viziune, obiective și valori în viața voastră. În acest fel veți ști ce acțiuni sunt aliniate cu ele.

3 - Luați o decizie rapidă

Dacă știți cererea și cunoașteți prioritățile dvs., veți avea un răspuns. Aruncați-l repede Dacă ei cer nu este aliniat cu viziunea, obiectivele și valorile, răspunsul tău va fi Nu. Mai târziu, vă voi arăta moduri de a spune nici în mod direct și de educație.

4 - Explicați motivul (sau nu)

Susțin explicațiile dacă aveți o relație cu persoana care a făcut o cerere sau dacă persoana respectivă are intenții bune.

În acest fel, veți menține relația personală, deoarece persoana vă va înțelege motivele. Simplitatea de a fi politicos nu vă ajută să vă vedeți perspectiva. Adesea oamenii au nevoie de explicații și numai tu poți decide cine să le dai.

Dacă nu știi nimic, încercând să vândă ceva și să uitați sau cred că nu au intenții bune, cred că nu trebuie să explice de ce. Un "Nu mă interesează" este de ajuns.

Modalități de a spune Nu

Mulți oameni știu cum să spun Da, dar nu știu cum să spun Nu. Cu toate acestea, dacă nu vrei să faci ceva o scuză mai rău și în cele din urmă să spun un răsunător. Poți să spui Nu politicos și să te simți bine așa:

  • Dacă nu doriți să mergeți la o invitație deoarece aveți lucruri mai importante: "Vă mulțumim pentru invitație. Nu pot accepta / nu pot merge, am alte lucruri importante de făcut / alte priorități. Cu toate acestea, apreciez că ați inclus / m-ați luat în considerare. "
  • Dacă nu vreți să faceți ceva: "Nu pot să o fac, mulțumesc foarte mult".
  • Dacă sunteți foarte stresat: "Chiar acum nu sunt disponibil, am multe alte lucruri de făcut, mulțumesc foarte mult".
  • Dacă nu puteți accepta o invitație, dar doriți: "Vă mulțumim pentru invitație. Aș dori să merg / fac, deși acum nu pot. Sper că mai târziu să mă gândiți la mine din nou. "
  • Dacă sunteți vânzător și nu sunteți interesat de ceea ce vindeți: - Nu mă interesează, mulțumesc. "Nu mă interesează, am deja unul" (dacă este adevărat că o aveți deja).

Recunoașteți tehnicile de persuasiune

Recunoscând tehnicile de persuasiune pe care vânzătorii le folosesc vă vor ajuta să evitați efectele acesteia. Recent am urmărit aceeași tabletă în mai multe centre comerciale din Spania și am detectat mai multe tactici în vânzători:

  • Creați asemănări: când eram în aceste mall-uri părea foarte norocos că doi vânzători mi-au întrebat ce am studiat (am studiat Psihologia). Întâmplător, surorile sale au studiat și psihologia.
  • Reciprocitate: este posibil ca convingătorul să vă dea ceva, astfel încât să doriți să simțiți reciprocitatea și să-l returnați.
  • Adresați-vă două întrebări: de obicei se pune o întrebare cu o cerere disproporționată, urmată de o simplă cerere: Dacă nu puteți să donați 100 de euro, ați putea să donați 5 Euro?
  • Fizician atractiv: dacă persoana care convinge este atractivă, veți avea tendința de a dori să vă rog și doriți să spuneți da.

Acestea sunt doar câteva dintre tehnicile. Cea mai importantă problemă atunci când vă confruntați cu vânzătorii este că sunteți conștienți de faptul că vor utiliza aceste tipuri de tehnici, astfel încât să aveți mai multe șanse de a spune Da.

Aflați aici mai multe tehnici pentru a convinge pe alții.

Fii ferm

În cazurile în care persoana care face cererea este insistentă chiar dacă spui "nu mulțumesc" sau "nu mulțumesc, nu mă interesează", poți folosi înregistrarea dungată, o tehnică care este predată în formarea competențelor sociale.

Este vorba despre repetarea în mod repetat a unei expresii "nu" sau a unei nu + după o cerere a celeilalte persoane sau când ei încearcă să vă manipuleze. Încercați să o faceți într-un mod senin și evitați să folosiți aceleași cuvinte. De exemplu:

-Vânzător: Sunteți interesat de produs atunci?

-Client: nu, adevărul este că nu mă interesează.

-Vânzător: da, dar acest lucru este foarte bun pentru că are X încorporat.

- Client: nu, nu am nevoie de el.

-Vânzător: da, dar are X incorporat și va dura mult.

- Client: nu, ceea ce am este bun pentru mine.

- Vânzător: este bine să vă mulțumesc foarte mult.

Nu credeți că respingeți

Nimic nu se întâmplă pentru că spui că nu e cineva, nu îl respingi ca persoană, doar la cererea ta.

Dacă cineva pe care nu-l cunoști, te-ai iubit? Ai spune da? În mod logic, nu. Cu toate acestea, mulți oameni fac dacă spun da la cererile absurde care îi rănesc.

Nu mai pierde timpul

Ați ascultat vreodată o reclama timp de 10 minute știind că nu ați cumpărat nimic? Sa întâmplat, de asemenea, înainte de mine, până când am învățat să spun că nu mă interesează direct. Fără explicații.

Dacă un vânzător vă apropie pe stradă sau vă sună la telefon și nu vă pasă ce vă vindeți, spuneți că nu sunteți direct interesat.

Acest lucru este de ajuns: "Nu mulțumesc, nu mă interesează", zâmbiți (sau nu) și mergeți în drum. Timpul este cea mai prețioasă resursă pe care o aveți, este singurul lucru care nu poate fi cumpărat. Nu-l pierde.

Șterge scuze din propozițiile tale

De fapt, fă scuze, este mult mai rău decât să spui nu, pentru că spui o minciună. Și oamenii percep când nu ești cinstit. Asta te poate face să pari o persoană neloială și să creeze o impresie rea pentru tine.

Dacă chiar vrei să spui NU, nu mai spune fraze ca:

  • "Astăzi nu pot, poate o altă zi."
  • "Da, o altă zi, dar nu astăzi."
  • "O să vă sun în curând când o voi studia."
  • - Da, o să vă sun în curând.

Lucrul important aici este că oferiți "poate" sau "dacă jumătate". Nu este o minciună să spui că ai și alte lucruri mai importante, așa că nu-ți fie teamă să o spui.