Acțiune:
Barierele semantice în caracteristicile și exemplele de comunicare
barierele semantice în comunicare ele sunt, în termeni generali, obstacole care distorsionează intenția unui mesaj, împiedică sau împiedică înțelegerea sa efectivă. De obicei, acestea apar atunci când, într-un schimb comunicativ, expeditorul și receptorul manipulează semnificații diferite pentru același semn, cuvânt sau expresie.
Cauzele acestui fenomen sunt legate de mai multe procese lingvistice și de diferențe culturale. De exemplu, există cuvinte care sunt pronunțate în același mod (homofone) și care pot cauza un fel de bariere semantice în comunicare. Acesta este cazul cuvintelor frumoase (frumoase) și părului (părul).
În ceea ce privește diferențele culturale, chiar și atunci când este aceeași limbă, pot exista diferențe în ceea ce privește utilizarea diferitelor semne, termeni, fraze sau expresii.
Spaniolă, pentru a numi un caz, este limba oficială a 21 de țări, fiecare cu diferențele sale dialectale. Chiar și în interiorul fiecărei națiuni există variante regionale.
Spre exemplu, spaniolul mexican are peste 120 de milioane de utilizatori în întreaga țară. Variantele sale sunt definite de practicile socio-culturale și de aria geografică.
Dintre acestea, putem găsi nord-vestul, peninsulul nordic, câmpia și centrul. Nu este surprinzător faptul că în multe cazuri există bariere semantice în comunicare.
index
- 1 Caracteristici
- 2 Exemple
- 2.1 Utilizarea limbajului colocvial
- 2.2 Utilizarea tehnicilor
- 2.3 Diferite nume pentru același obiect
- 2.4 Diferențe semnificative de vârstă
- 2.5 Niveluri diferite de educație sau formare
- 2.6 Utilizarea cuvintelor cu multiple semnificații (polisemă)
- 3 Referințe
caracteristici
Principala caracteristică a barierelor semantice în comunicare este că acestea sunt rezultatul diferențelor de manipulare a codului lingvistic între participanții la un schimb de comunicare. Aceste diferențe au ca rezultat o interpretare greșită a mesajului destinat comunicării.
În general, comunicarea se realizează în principal prin cuvinte, fie vorbite, fie scrise. Cu toate acestea, cuvintele sunt polisemice; adică sunt capabili să comunice o varietate de semnificații. Astfel, dacă destinatarul mesajului nu atribuie același sens cuvântului ca și expeditorului, vor exista eșecuri de comunicare.
În aceste cazuri, contextul joacă un rol crucial în determinarea sensului ce ar trebui atribuit unui anumit cuvânt. Cu toate acestea, din cauza diferitelor medii sociale, economice, culturale și educaționale, oamenii interpretează contextul într-un mod diferit.
Pe de altă parte, codurile lingvistice, ca și societatea, evoluează în mod constant. Fiecare variație temporală sau geografică introduce o posibilitate de apariție a barierelor semantice în comunicare.
În plus, o altă caracteristică a acestui tip de barieră este faptul că apare mai frecvent în domeniul limbajului verbal și poate apărea între persoane de naționalitate diferită, grup de vârstă diferit sau chiar sex diferit.
Exemple
Utilizarea limbajului colocvial
Cuvântul colocvialism vine din colocviul latin, ceea ce înseamnă "conferință" sau "conversație". În lingvistică, colocvialismul se referă la utilizarea expresiilor de limbaj informal sau de zi cu zi. Acestea sunt, în general, de natură geografică, deoarece o expresie colocvială adesea aparține unui dialect regional sau local.
În acest fel, vorbitorii nativi ai unei limbi din aceeași arie geografică înțeleg și utilizează colocvialiile fără ao realiza, în timp ce vorbitorii non-nativi pot găsi expresii colocviate greu de înțeles. Acest lucru se datorează faptului că multe colocvializări nu sunt utilizări literale ale cuvintelor, ci utilizări idiomatice sau metaforice.
De exemplu, în Argentina și Chile expresia colocvială "bile de baloane" este adesea folosită. Este folosit ca adjectiv calificativ pentru a descrie o persoană care îi deranjează pe alții în mod constant.
Utilizarea tehnicilor
În aceste cazuri, barierele semantice în comunicare sunt prezentate prin utilizarea unei terminologii specifice unei zone profesionale sau a unui comerț. Principala diferență dintre limba tehnică și limbajul de zi cu zi este folosirea jargonului: cuvinte sau expresii folosite de o profesie sau grup care sunt dificil de înțeles de către alții.
Astfel, dacă cineva vorbește despre "midrashul din Talmud Bavli", singurii care probabil înțeleg sunt evreii care știu puțin despre interpretarea textelor sacre în ebraică.
Nume diferite pentru același obiect
Este comună găsirea cazului aceluiași obiect care are nume diferite în mai multe țări, chiar dacă aceștia împărtășesc aceeași limbă. Acesta este, de exemplu, cazul Persea americana. În spaniolă, acest fruct se numește avocado, avocado, aguaco, ahuaca sau pagua, în funcție de aria geografică.
Cu toate acestea, fenomenul nu este exclusiv în limba spaniolă. Variantele britanice și americane ale limbii engleze pot fi menționate ca exemplu.Cuvintele apartament (apartament), camion (camion) și biscuiți (cookie) ilustrează unele dintre aceste diferențe.
Diferențe semnificative de vârstă
Limbile sunt în continuă evoluție. Barierele semantice în comunicare apar atunci când părțile procesului comunicativ aparțin generațiilor aparent îndepărtate.
Prin urmare, printre multe alte cazuri, versiunea originală a unuia dintre bijuteriile literare spaniole, Don Quijote, este destul de greu de înțeles. Următorul fragment este o dovadă a acestui fapt:
... "restul hainei marinarului a încheiat, pantalonii păroși pentru sărbătorile cu papuci de la aceleași, zilele dintre cele două erau onorate cu vellori de cele mai bune" (Miguel de Cervantes, Domnitorul ingenios Don Quijote de la Mancha, 1615).
Diferite niveluri de educație sau formare
Acest tip de bariere semantice în comunicare apare frecvent în domeniul tehnic. În aceste cazuri, profesioniștii din aceeași zonă, dar cu niveluri diferite de educație sau formare, se confruntă cu cunoștințele și terminologia în mod diferit.
În acest fel, eșecurile în comunicare pot apărea chiar dacă interlocutorii aparțin aceluiași mediu de lucru. Printre alte cazuri, putem menționa barierele care pot apărea între un inginer civil și un zidar. Există șanse mari ca aceștia să nu aibă aceeași terminologie.
Utilizarea cuvintelor cu semnificație multiplă (polisemie)
În aceste cazuri, apare confuzia atunci când aceste cuvinte sunt folosite fără a le însoți cu contextul semantic necesar pentru a dobândi sensul dorit.
De exemplu, cuvintele punct, linie și bandă pot avea semnificații diferite în funcție de contextul în care sunt folosite.
referințe
- Teoria comunicării. (2011, 04 mai). Barierele semantice Luat de la communicationtheory.org.
- Businesstopia. (s / f). Barierele barierelor de comunicare. Luat de la businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1 august). Țări unde este oficial englez? Luat de pe worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / f). Homofonía. Luat de la anep.edu.uy.
- Smoke, C. H. (2005). Ofițer de companie. New York: Învățarea în materie de ...
- Afacerea Jargoon. (s / f). Barierele semantice Luat de la businessjargons.com.
- Tyagi, K. și Misra, P. (2011). Comunicare tehnică de bază. New Delhi: Învățarea HI.
- León, A. B. (2002). Strategii Pentru dezvoltarea comunicării profesionale. Mexic D.F .: editorial Limusa.
- Dispozitive literare. (s / f). Colocvialism. Luat de la literarydevices.com.