Acțiune:
Istoricul istoric al marketingului
istoric de marketing, a cărei funcție principală este să promoveze și să faciliteze schimbul între două entități, să se întoarcă la mesajele găsite în picturile de peșteri din epoca de piatră.
Evoluția marketingului este asociată cu ideea de a încerca să prezinte produse care urmează să fie cumpărate de către consumatori și să apară ca disciplină atunci când se termină cel de-al doilea război mondial.
Efortul de a dezvolta comunicări persuasive pentru a vinde bunuri și servicii a apărut în civilizațiile antice, precum cele din China și India.
Deși în acele timpuri nu erau cunoscute sub numele de marketing, au fost un exemplu clar de afaceri și marketing.
Evoluția marketingului: de la Revoluția Industrială până în prezent
Obiectivul schimbului comercial, principalul scop al marketingului, este de a ști ce să producă, care este cel mai bun mod de a oferi și cum să ajungă la consumatori.
Din aceasta putem distinge diferite etape din istoria marketingului: epoca comerțului simplu, epoca producției și a vânzărilor și epoca orientării spre marketing.
Era comerțului simplu
Produsele au fost fabricate manual și au fost disponibile în cantități mici. Distribuția mărfurilor a fost limitată.
Era producției și vânzărilor
Producția în masă a creat numeroase industrii dedicate aceleiași sarcini pentru a răspunde nevoilor unei piețe de consum în creștere. Infrastructura pentru transport și mass-media a fost consolidată.
Aceasta a creat nevoia ca producătorii să găsească modalități mai bune de a dezvolta produsele pe care clienții au nevoie și o abordare mai sofisticată pentru a le informa despre aceste produse.
Odată cu sfârșitul celui de-al doilea război mondial, obiectivul marketingului a fost acela de a vinde, prin comunicare și publicitate, obiectele pe care le-au produs.
Aceasta a dus la o creștere a concurenței între companii, iar prețul a devenit avantajul competitiv real.
A fost de la orientarea spre marketing
Etapa de orientare spre marketing Se extinde între anii 1940 și 1960 și este momentul de trezire mare în afaceri. Consumatorii câștigă mai multă putere pe piață.
Companiile au organizat activitățile legate de marketing într-un singur departament, care a răspuns nevoilor de publicitate, vânzări, promoții și relații publice.
În orientarea spre marketing, care a început în anii 1960, toate eforturile depuse de profesioniștii în marketing sunt axate în mod special pe răspunsul la nevoile clienților.
Clientul este regele. Managerii de marketing încep să dezvolte planuri strategice de impunere a produselor, iar sarcina lor este de a determina costurile produselor lor și mijloacele cele mai adecvate de difuzare pentru a informa clienții.
În zilele noastre putem vorbi despre o epocă marketing relațional, în care obiectivul marketingului este de a construi o relație pe termen lung cu clientul.
Obiectivul este loialitatea utilizatorilor prin construirea conceptului de marcă și acest lucru este posibil deoarece mărcile generează încredere.
În această nouă etapă, atât companiile, cât și utilizatorii sunt conectați cu douăzeci și patru de ore, în fiecare zi a săptămânii, prin intermediul internetului și al dispozitivelor mobile.
referințe
- Steven White, "Evoluția marketingului", 2010. Adus la 11 decembrie 2017 de la dstevenwhite.com
- Evoluția marketingului: o scurtă istorie, 2016. Adus la 11 decembrie 2017 de la agencysparks.com
- Fundația South West, "O scurtă istorie a marketingului", 2016. Adus la 11 decembrie 2017 de la media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, "Viața, universul și marketingul", 2017. Adus la 11 decembrie 2017 de la synup.com