Acțiune:
Originea managementului afacerilor (de la secolul al XIX-lea la al 21-lea)
originea managementului afacerilor Este văzut de unii oameni ca o conceptualizare a celei mai recente modernități. Cu toate acestea, alții detectează o gândire similară în gestionarea constructorilor piramidei din Egiptul antic și negustorii sumerieni.
Odată cu schimbările generate de revoluțiile industriale din secolele al XVIII-lea și al XIX-lea la locul de muncă, teoria și practica militară au contribuit la abordările populare, recent abordate în gestionarea fabricilor. În timp ce o persoană poate începe o afacere, este mai durabilă atunci când este lăsată în grija multor persoane și când mulți o vor păstra.
Având în vedere amploarea majorității operațiunilor comerciale și lipsa înregistrărilor înainte de Revoluția Industrială, la acel moment a avut sens pentru majoritatea proprietarilor companiilor să îndeplinească ei înșiși funcțiile de gestionare.
Cu toate acestea, odată cu mărirea și complexitatea crescândă a organizațiilor, divizarea dintre proprietari și managerii operaționali, care sunt specialiști independenți în planificare și control, a devenit treptat mai des întâlnită.
index
- 1 sec
- 1.1 Managementul științific al lui Frederick Taylor
- 2 Century XX
- 2.1 1932 - Studiile lui Hawthorne
- 2.2 1946 - Dezvoltare organizațională
- 2.3 1954 - Ierarhia nevoilor lui Maslow
- 2.4 1954 - Leadership și management
- 2.5 1959 - Igiena și factorii motivaționali
- 2.6 1960 - Teoria X și teoria Y
- 2.7 1964 - Grila de gestiune
- 2.8 Decada din 1970 - Planificare strategică
- 2.9 Deceniul din 1980 - Avantaj competitiv
- 2.10 anii 1990 - Optimizarea proceselor
- 2.11 1990 - Organizarea învățării
- 2.12 1995 - Etica în management
- 3 Century XXI
- 3.1 Deceniul din 2000 - date mari
- 3.2 2009 - Teoria motivației (Drive)
- 3.3 2013 - Internet, munca on-line, noile tehnologii
- 4 Referințe
Secolul al XIX-lea
Economiști renumiți, cum ar fi John Stuart Mill și Adam Smith, au oferit un context teoretic pentru problemele legate de alocarea resurselor, de producție și de stabilire a prețurilor.
Managerii salariați, ca grup identificabil, au devenit pentru prima dată dominanți la sfârșitul secolului al XIX-lea.
Managementul științific al lui Frederick Taylor
Prima școală modernă de gândire cu privire la management sa bazat pe principiile managementului științific al lui Frederick Taylor, care a apărut la sfârșitul secolului al XIX-lea.
Principiile care stau la baza managementului științific al lui Taylor s-au axat mai degrabă pe sistem decât pe angajat, plasând rolul managerilor deasupra rolului personalului neadministrat.
Managementul a fost foarte "de sus în jos", cu un control strict asupra oamenilor și proceselor din toate industriile.
Secolul XX
În jurul anului 1920 apar primele teorii integrale ale managementului. Harvard Business School a oferit prima diplomă de master în administrarea afacerilor în 1921.
1932 - Studii ale lui Hawthorne
Un nou mod de gândire a apărut după ce Elton Mayo a început să pună la îndoială principiile care stau la baza managementului științific.
Prin experimentele Hawthorne, Mayo a concluzionat că factorii umani erau adesea mai critici pentru a motiva angajații să aibă un nivel mai ridicat de productivitate. Caracteristicile fizice ale mediului au fost mai puțin importante.
1946 - Dezvoltare organizațională
Kurt Lewin este cunoscut în domeniul dezvoltării organizaționale și al studierii dinamicii grupului.
Cercetarea sa a constatat că învățarea în cadrul organizațiilor este facilitată atunci când există un conflict între experiența și analiza concretă.
1954 - Ierarhia nevoilor lui Maslow
Abraham Maslow și-a expus ierarhia de nevoi într-o carte numită Motivație și personalitate, influențând foarte mult modul în care managerii percep motivația angajaților.
Maslow a grupat categoriile de nevoi umane într-o piramidă. Angajații trebuie să îndeplinească nevoile de nivel inferior înainte de a fi motivați să răspundă nevoilor de nivel superior.
Baza piramidei consta in nevoi fiziologice, urmate de nevoi de securitate, nevoi de dragoste si apartenenta, nevoi de stima si nevoi de auto-realizare.
1954 - Leadership și management
Peter Drucker în cartea sa Practica managementului consideră că gestionarea constă în cinci funcții fundamentale. Acestea sunt:
- Planificarea și stabilirea obiectivelor.
- Organizarea grupului.
- Motivația și comunicarea.
- Evaluarea performanței.
- Dezvoltarea oamenilor.
1959 - Igiena și factorii motivaționali
Frederick Herzberg a elaborat o listă a factorilor de igienă bazați pe ierarhia nevoilor lui Maslow.
Factorii de igienă trebuie să fie prezenți la locul de muncă, înainte ca managerii să poată utiliza factori motivaționali pentru a stimula performanța lucrătorilor.
1960 - Teoria X și teoria Y
Principiile teoriei X și teoria Y a lui Douglas McGregor constau în principii care influențează formularea și aplicarea politicilor și practicilor în tratarea angajaților.
1964 - Grila de gestiune
Robert Blake și Jane Mouton au dezvoltat un model de management care conceptualizează stilurile și relațiile de management.
Modelul lor folosește două axe: „grija pentru oameni“ este reprezentată grafic folosind axa verticală și „preocuparea pentru sarcina“ este de-a lungul axei orizontale, pentru a descrie diferite stiluri de management și modalități de relaționare cu angajații.
1970 - Planificare strategică
Obiectivul funcției de măsurare a fost schimbat la instrumente cum ar fi planificarea strategică. Matricea comună de creștere și SWOT au fost utilizate pentru a formaliza procesele de planificare strategică.
Decada din 1980 - Avantaj competitiv
Întrucât mediul de afaceri a devenit din ce în ce mai competitiv și conectat, avantajul competitiv a devenit o prioritate pentru organizații.
Unelte precum managementul total al calității și Six Sigma au fost utilizate pentru a îmbunătăți productivitatea.
1990 - Optimizarea proceselor
Procesul de reengineering a devenit popular. La mijlocul decadei, 60% dintre companiile Fortune 500 au declarat că au avut planuri sau au început deja.
O abordare mai holistică a avut loc în centrul atenției, axată pe întreaga organizare și implementarea strategiilor. Au apărut instrumente cum ar fi hărțile strategice și panourile de gestionare.
1990 - Organizarea învățării
Peter Senge a popularizat organizația de învățare cu carteaCea de-a cincea disciplină: arta și practica organizației de învățare.
Cinci discipline sunt prezente în organizațiile de învățare. Acestea sunt următoarele:
- Domeniul personal.
- Gândirea sistemică.
- Viziune partajată.
- Modele mentale.
- Învățarea echipei.
1995 - Etica în management
Ideea eticii în management a schimbat punctul de vedere pe care îl aveau angajații. Au trecut de la a fi o cheltuială la a fi active de afaceri.
Secolul XXI
Observatorii consideră din ce în ce mai dificilă subdivizarea managementului în categorii funcționale. Din ce în ce mai multe procese implică mai multe categorii simultane.
Deceniul 2000 - Datele mari
Principal condus de industria de consultanță sub motto-ul companiei Datele mari, organizațiile au început să se concentreze asupra utilizării tehnologiei pentru creșterea lor și crearea de valoare.
2009 - Teoria motivației (conduce)
Această teorie se îndepărtează de ideea că un sistem de recompense și pedepse bazate pe factori extrinseci poate motiva oamenii.
Cei responsabili de inițiativa umană sunt factorii intrinseci, cum ar fi autonomia, dominația și scopul.
2013 - Internet, munca online, noile tehnologii
Recent, posibilitatea de a lucra de acasă a fost acceptată din ce în ce mai mult, ceea ce aduce avantaje importante pentru oameni.
Un alt aspect important îl reprezintă platformele online; Este din ce în ce mai comună să lucrezi ca independent și că firmele sunt interesate să le angajeze în loc de muncitori obișnuiți.
Pe de altă parte, efectele pe care le are asupra pieței muncii robotica și inteligența artificială vor fi resimțite. Milioane de locuri de muncă se vor pierde, ceea ce va face ca oamenii de vârstă activă să "recicleze" în noi profesii.
Colaborarea cu roboții și inteligența artificială va fi din ce în ce mai frecventă pentru gestionarea organizațiilor.
referințe
- Rita Gunther McGrath (2014). Trei Erasuri ale conducerii: o scurtă istorie. Harvard Business Review. Luat de la: hbr.org.
- Universitatea Maryville (2018). O cronologie a istoriei managementului afacerilor. Luat de la: online.maryville.edu.
- Wikipedia, enciclopedia gratuită (2018). Managementul. Luată de la: en.wikipedia.org.
- Afaceri (2013). Evoluția managementului. Luat de la: bmmagazine.co.uk
- Carter McNamara (2018). Teorii istorice și contemporane ale managementului. Biblioteca gratuită de management. Luat de la: managementhelp.org.