Acțiune:
Obiective ale tipurilor de întreprinderi și ale caracteristicilor acestora
obiectivele unei companii sunt obiectivele pe care această organizație dorește să le atingă prin activitatea economică care se desfășoară. Aceste obiective trebuie să fie multiple și trebuie să fie bine definite pentru a obține succes, deoarece acestea vor depinde de viitorul companiei și de supraviețuirea acesteia.
Prin urmare, asemenea structurii organizației însăși, aceste obiective trebuie să aibă o organizație, începând cu misiunea și viziunea companiei. Misiunea este o declarație a scopului companiei, ce face în lume. În schimb, viziunea este "visul" organizației; adică, ceea ce ar dori să obțină în viitor.
Odată ce au fost definite misiunea și viziunea companiei, este timpul să stabilim obiectivele care contribuie la realizarea corectă a misiunii companiei în prezent, pentru a atinge viziunea determinată în viitor.
index
- 1 Tipuri de obiective și caracteristici
- 1.1 În funcție de vreme
- 1.2 În funcție de natura sa
- 1.3 Potrivit ierarhiei sale
- 1.4 Conform măsurătorilor dvs.
- 2 Exemple
- 2.1 În funcție de vreme
- 2.2 În funcție de natura sa
- 2.3 Potrivit ierarhiei sale
- 2.4 Conform măsurătorilor dvs.
- 3 Cum ar trebui să fie formulate obiectivele?
- 3.1 Regula SMART
- 4 Referințe
Tipuri de obiective și caracteristici
Obiectivele pot fi împărțite în mai multe moduri; Cu toate acestea, o modalitate foarte comună de a le organiza este în funcție de următoarele elemente: timpul, natura, ierarhia și măsurarea acesteia.
Conform timpului
Dacă se ia în considerare timpul necesar realizării fiecărui obiectiv, acesta poate fi împărțit în trei tipuri: pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt.
Pe termen lung
Obiectivele care trebuie atinse într-o perioadă de trei sau mai mulți ani sunt considerate pe termen lung.
Pe termen mediu
Obiectivele care trebuie realizate într-o perioadă cuprinsă între unu și trei ani sunt considerate obiective pe termen mediu.
Pe termen scurt
Acestea sunt obiectivele care trebuie realizate în mai puțin de un an.
Conform naturii sale
Având în vedere cât de concrete sunt obiectivele, ele pot fi împărțite în două categorii: generale și specifice.
Obiective generale
Aceste obiective sunt, după cum indică cuvântul, obiective generale pe care compania dorește să le atingă. Ele nu sunt la fel de specifice ca cele specifice, deoarece acestea tind să cuprindă multe dintre acestea și au tendința de a fi mai lungi.
Obiective specifice
Acestea sunt obiective mai precise, exprimate în timp și în cantități. În mod normal, suma mai multor obiective specifice trebuie să ducă la atingerea obiectivelor generale ale companiei.
Potrivit ierarhiei tale
În acest caz, clasificarea se bazează pe importanța obiectivului și a domeniului său de acțiune:
Obiective strategice
Acestea sunt obiectivele generale ale companiei, care sunt de obicei marcate pe termen lung și formulate de cei mai înalți directori ai organizației. Acestea sunt legate de creșterea companiei în mod constant și foarte aliniate la viziunea lor.
Obiective tactice
Acestea sunt obiectivele fiecărui departament al organizației. Formate, de asemenea, din pozițiile de vârf, acestea sunt destinate atingerii obiectivelor strategice.
Obiective operaționale
Acestea sunt obiectivele specifice ale fiecărui lucrător în parte; prin urmare, formulează persoana responsabilă de fiecare departament. Ele sunt destinate realizării obiectivelor tactice.
Conform măsurătorilor dvs.
O altă modalitate de a distinge obiectivele este în funcție de măsura în care acestea sunt măsurate. Astfel, ele pot fi împărțite între cantitative și calitative:
Obiective cantitative
După cum indică cuvântul, ele sunt cele măsurate în cantități. Acestea tind să fie pe termen scurt și sunt aproape întotdeauna obiective specifice.
Obiective calitative
Acestea sunt cele care au de a face în principal cu imaginea mărcii sau poziționarea companiei. Aceste obiective sunt, de obicei, pe termen mediu sau lung. Acestea sunt realizate datorită realizării mai multor obiective specifice în timp.
Exemple
De exemplu, vom lua o companie de încălțăminte din Spania cu o cifră de afaceri lunară de 180.000 de euro. Unele dintre obiectivele care ar putea fi marcate sunt următoarele:
Conform timpului
Pe termen lung
Pentru a fi marca de top a pantofilor din Spania.
Pe termen mediu
Realizați că, în 3 ani, cifra de afaceri lunară ajunge la milioane de euro.
Pe termen scurt
Că vânzările din luna următoare vor ajunge la 200.000 de euro.
Conform naturii sale
general
Deveniți brandul lider de pantofi din Spania.
specific
Că vânzările din luna următoare vor ajunge la 200.000 de euro.
Potrivit ierarhiei tale
strategic
Pentru a fi marca de top a pantofilor din Spania.
tacticieni
Realizați vânzările din această lună, ajungând la 200 000 de euro.
operare
Măriți raportul vânzări pe apel.
Conform măsurătorilor dvs.
cantitativ
Realizați vânzările din această lună, ajungând la 200 000 de euro.
calitativ
Deveniți brandul lider de pantofi din Spania.
Cum ar trebui să fie elaborate obiectivele?
Pentru ca obiectivele să ajungă la succes, trebuie respectate o serie de orientări pentru a se asigura că domeniul lor de aplicare este posibil.O modalitate foarte bună de a face acest lucru este lucrul cu regula numită SMART sau obiective inteligente.
Regula SMART
Regula SMART provine din asocierea inițialei engleze cu cele 5 caracteristici principale pe care trebuie să le aibă obiectivele:
Specific (specific)
Ei trebuie să răspundă la întrebarea despre ceea ce vor să obțină; adică trebuie să fie concrete.
Măsurabile (măsurabil)
Ei trebuie să aibă modalități de a măsura gradul lor de realizare. În acest fel, va fi posibil să se știe dacă acestea se realizează conform așteptărilor.
Realizabilă (accesibil)
Trebuie să fii realist cu obiectivele tale (ceea ce nu înseamnă pesimist). Trebuie să evităm stabilirea unor ținte foarte puțin probabile.
Relevant (relevant)
Acestea trebuie să fie aliniate cu viziunea și misiunea companiei. Nu ar avea sens că, îndeplinind acest obiectiv, ne îndepărtăm de rațiunea de a fi a organizației.
La timp (oportun)
Timpii de realizare a acestora trebuie să fie perfect definiți.
În exemplul anterior, un obiectiv SMART ar putea fi următorul: să realizeze vânzări cu 20% în următoarele 6 luni.
Este specific, deoarece spune exact ceea ce este căutat; este măsurabilă, deoarece vânzările pot fi măsurate pentru a vedea dacă acestea sunt realizate; este posibilă, deoarece se poate face; și este marcat cu un timp, deoarece este definită perioada în care trebuie realizată.
referințe
- Doran, G.T. (1981). "Există un S.M.A.R.T. modalitate de a scrie obiectivele și obiectivele conducerii ".Revizuirea managementului.
- Bogue, Robert. "Utilizați S.M.A.R.T. obiective pentru lansarea managementului prin planul de obiective ". TechRepublic.
- Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Îmbunătățirea afacerii utilizând obiective organizaționale, tehnici Riva și etapele de dezvoltare a e-Business". Jurnalul de gestionare a informațiilor în întreprinderi.
- "Diferența dintre obiectivele strategice și cele operaționale".Întreprinderea mică.
- Drucker, P.F (1976).Ce rezultate ar trebui să vă așteptați? Un ghid al utilizatorilor către MBO Vol. 36. Analiza administrației publice.
- Hoang, Paul (2007)."Unitatea 1.3" Business & Management. Ibid.