Cum să fii un bun conducător în 11 pași simpli
Cum să fii un bun lider? În acest articol vă aduc câteva sfaturi legate de imaginea, valorile, entuziasmul, motivația sau abilitățile sociale cu care să vă distingeți de restul oamenilor.
Potrivit Dicționarului limbii spaniole, liderul provine din cuvântul englez "leader", care înseamnă ghid. Are două semnificații, una care se referă la "persoana care conduce sau conduce un partid politic, un grup social sau o comunitate". În al doilea rând, definește o "persoană sau entitate care este înaintea clasei sale, mai ales într-o competiție sportivă".
Fiind un lider nu este același lucru cu a fi un șef, pentru a deveni primul care trebuie să aibă altceva. David I. Bertocci (2009) vorbește în cartea sa despre diferența dintre lider și manager. Pentru a face acest lucru, el citează Dr. David Kozak spunând că o companie are nevoie atât de un lider, cât și de un manager.
Potrivit autorului, "managerii gestionează echipamente, procese, sisteme și bugete și" lucruri ", în timp ce liderii negociază cu oameni și puncte de vedere".
În urma acestei diferențieri, se poate afirma că cunoștințele psihologice și sociologice sunt foarte importante atunci când vine vorba de exercitarea conducerii. Pe de altă parte, este important să rețineți că există diferite tipuri de conducere; transformator, autoritar, democratic ...
De-a lungul istoriei, au existat mari lideri în diferite domenii ale vieții, atât pozitive, cât și negative. De exemplu, Papa Ioan Paul al II-lea sau Papa Francisc în domeniul religios sau Aung San Suu Kyi sau Nelson Mandela în arena politică.
Având carismă ajută foarte mult să fie un lider bun, de fapt există mulți care afirmă că un lider bun se naște și nu este făcut. Cu toate acestea, există alte strategii și recomandări pentru a obține o bună conducere, în special în lumea afacerilor.
Rularea unui grup nu a fost niciodată o sarcină ușoară. Trebuie să știți cum să vă impuneți și în același timp să stabiliți un mediu de lucru bun în rândul colegilor dumneavoastră. Un sef nu poate lăsa deoparte lucrarea, dar nu se poate concentra pe ea fără să ia în considerare situația cu care se confruntă grupul său. Nu poate fi văzută ca un tiran, deoarece dacă se întâmplă acest lucru, va genera tensiune și reticență atunci când lucrează.
Fiind capul vizibil și asumarea responsabilității implică întotdeauna efort suplimentar. Adăugată la aceasta este dificultatea de a prioritiza obiectivele, de a alege idei sau de a alege cele mai eficiente mijloace de a dezvolta proiecte.
În plus, grupurile de lucru sunt deseori eterogene, fiecare persoană are un mod de gândire, un mod și un ritm și nevoi de lucru. Unificarea părților echipei pentru a atinge obiectivul dorit este una dintre cele mai complicate sarcini și mai mult, dacă există constrângeri economice sau de timp care condiționează lucrarea.
Când obțineți toate elementele împreună și asamblați o structură perfectă pentru îndeplinirea obiectivelor, succesul este practic asigurat.
Cele mai mari probleme vin în vremuri de stres ridicat, în cazul în care sentimentele și emoțiile tind să fie canalizate într-o mai impulsiv și poate pierde cumpătul.
Mai jos, vă ofer câteva sfaturi care vă vor ajuta să rezolvați problemele cu grupul dvs. de lucru, să obțineți succesul profesional și să fiți văzuți de colegii dvs. ca un adevărat lider.
11 sfaturi pentru a deveni un bun lider
1 - Cunoașteți contextul în care vă îndreptați și proiectați-vă propria imagine ca lider
Un lider trebuie să știe pe teren în care se mișcă, pentru a putea să-l îndrume în mod corespunzător. Trebuie să vă dați seama că este acum în persoana voastră să luați deciziile și pentru asta trebuie să țineți cont de câteva aspecte.
Trebuie să cunoașteți contextul social în care vă deplasați, valorile în vigoare atât în societate, cât și în industrie, să știți cum să le transmiteți echipei dvs.
Pe de altă parte, este esențial să se cunoască echipa de bine, ceea ce trebuie făcut, cum să se gândească, cum să lucreze, aptitudini, cunoștințe, rutine ... Acest pas este foarte important să știe ce rol cel mai bine jucat de fiecare membru în cadrul grupului la momentul respectiv pentru a distribui lucrarea pe baza obiectivelor.
În cele din urmă, este necesar să ne cunoaștem, virtuțile și defectele, ca persoană și apoi ca lider. Imaginea pe care o auto-proiectează ca lider poate influența foarte mult percepția pe care o pot avea alții despre dumneavoastră și invers.
Un articol de cercetare scris de Tekleab și alții în 2007, vorbește despre efectele pe care conștientizarea de sine sau a altora care proiecție, și chiar formarea de auto-percepției.
Conform acestui studiu, auto-conștientizare a conducerii pe care persoana care conduce grupul nu numai că are un efect asupra celorlalți membri ai grupului, dar această percepție este, de asemenea, format pe baza a ceea ce acești membri cred că liderul și descrierea dată a comportamentului său. Se poate spune că conștiința de sine este mulțumită de aspectele comune între ceea ce gândește el însuși despre sine și ce gândesc cei care îl urmează.
Bazat pe această premisă, este esențial să se concentreze aspectele auto care urmează să fie transmise urmașilor, și să aibă astfel alții cred că un meci în aspectele posibile maxime pe care imaginea inițială care au dorit să transmită.
2 - Trebuie să aveți entuziasm pentru munca pe care o faceți sau pentru ideile pe care le apărați
John Eric Adair colectează în cartea sa Cum să crești lideri: cele șapte principii cheie ale dezvoltării eficiente a leadershipului(2005) unele caracteristici generice pe care liderii ar trebui să le aibă. Dintre acestea, semnalează entuziasmul.
Este foarte dificil să devii un bun conducător fără să simțiți pasiunea pentru munca pe care o faceți. În plus, acest entuziasm este transmis altor colegi sau adepți.
Cu toate acestea, entuziasmul implică și riscuri. Un articol publicat în 1990 și scris de Glassman și McAfee, doi profesori de la Universitatea din Vechiul Dominion, vorbește despre pericolele acestei emoții.
Autorii subliniază două tipuri de riscuri. Prima se referă la performanța activităților liderului. De exemplu, liderul poate încredința anumite sarcini sau programe care îl excită și nu reușesc să le inițieze pentru că nu primește sprijinul adepților săi sau care nu pare a fi o idee bună.
Cel de-al doilea tip de risc este social, că adepții nu îl susțin din cauza sentimentelor sale personale față de lider.
Cu toate acestea, în ciuda riscurilor evitabile în majoritatea cazurilor, entuziasmul este esențial pentru a avea idei creative despre proiecte și entuziasmul pentru gestionarea unui grup de oameni, care trebuie să fie convinși de importanța sarcinile și obiectivele care trebuie îndeplinite. Ceva ce poate fi obținut numai dacă liderul însuși crede în ceea ce face.
Trebuie să fiți o persoană onestă și integrată în valori etice și morale
Un articol din revista Forbes indică faptul că onestitatea este unul dintre cele zece aspecte-cheie pe care trebuie să le țineți cont atunci când vine vorba de a deveni un bun lider. Autorul, Tanya Prive, spune că comportamentul onest și etic este cel mai bun mod de a da un exemplu întregii echipe. Dacă sunteți în mod obișnuit etic, trebuie să fiți și mai mult atunci când vă adresați unui grup de oameni.
Kouzes și Posner (1987) subliniază onestitatea, ca o caracteristică fundamentală pentru exercitarea conducerii. Ei explică faptul că onestatea este, la rândul ei, foarte legată de valori și de etică și că acestea sunt fundamentale pentru a câștiga încrederea echipei.
Potrivit acestor autori, este extrem de important să cunoaștem poziția sau poziția reală a liderului cu privire la problemele tratate. Dacă nu știți cu certitudine care sunt principiile care guvernează acțiunile șefului, aceasta poate avea repercusiuni în stres, conflict, indecizie sau alte probleme, cum ar fi rivalitatea politică.
Să ai încredere în cineva și să-l urmezi în proiectele lui este necesar să fii sigur de integritatea lui ca persoană. Un lider trebuie să câștige încrederea echipei sale dacă dorește să creadă în el ca lider al grupului, precum și în proiectele și liniile directoare pe care le stabilește.
4 - Fii uman când vine vorba de tratarea membrilor echipei tale
Viitorii dvs. adepți nu sunt subiecți, ci însoțitori. John Eric Adair (2005) colectează în cartea sa un element-cheie, se comportă ca o persoană și nu ca o entitate rece, adică ar trebui să fie prietenoasă și prietenoasă atunci când acest lucru este necesar.
Este mai ușor să ai încredere într-o persoană care este empatică, decât cineva care nu se conectează la sentimentele sau emoțiile tale, nu te pune în locul tău.
În plus, este important să fiți clar, astfel încât colegii dvs. vor putea să știe mai bine ce credeți sau importanța pe care proiectul în cauză o are pentru dvs.
De cele mai multe ori, este deranjantă stabilirea unei relații de orice natură cu o persoană care nu pare transparentă, intențiile sau gândurile sale nu sunt clare.
Nu este vorba de a arăta slăbiciune, ci de colegii tăi, deși vă respectă că sunteți lider, vă văd ca fiind egali în afacere.
Afișați omenirea în afacere, este esențial să vă conectați cu colegii și să aveți mai multă încredere în conducerea lor.
5- Delegați sarcinile membrilor echipei
Una dintre cele mai simple căi de a câștiga încrederea urmașilor tăi este să începi cu tine însuți. Dacă aveți încredere în ei și în munca lor, colegii dvs. se vor simți mult mai apreciați și mai apropiați, din punct de vedere emoțional, de persoana dvs. ca lider.
Prin încredințarea unor sarcini altora, cifra șefului se apropie. Angajații se vor simți mai aproape, se va crea un mediu de lucru mai cald.
În acest sens, lucrătorii vor fi mult mai ușor să își ridice îndoielile mai frecvent sau să fie mai puțin timizi atunci când vor contribui la idei noi legate de proiectul în cauză.
Potrivit lui Tanya Prive, delegarea către ceilalți este o forță pentru companie. În plus, prin delegarea unor sarcini sau sarcini specifice, descoperiți talentul și creativitatea oamenilor care alcătuiesc echipa dvs. și vă ajută să îi cunoașteți mai bine.
Kouzes și Posner (1987) recomandă, pentru a-ți exercita o bună conducere, să fii primul care are încredere. Ei pretind că încrederea este contagioasă, dar încrederea nu ar trebui niciodată forțată.
Sarcinile delegate reprezintă o modalitate bună de a începe să arătați echipei dvs. că aveți încredere în el, iar după un timp rezonabil, încrederea va deveni reciprocă. În plus, fiind primul care promovează încrederea prin delegarea muncii, deveniți un exemplu de urmat pentru colegii dumneavoastră.
6- Stabiliți o bună comunicare cu grupul dvs. de lucru
Comunicarea corectă cu echipa dvs. este esențială pentru atingerea obiectivelor stabilite și pentru obținerea succesului. De asemenea, pentru a construi un grup de lucru coeziv și un mediu bun în rândul colegilor.
Bambacas și Patrickson (2008) au arătat că comunicarea interpersonală îmbunătățește angajamentul organizațional. Cei doi autori au ajuns la această concluzie după ce au intervievat 32 de manageri de companii cu mai mult de 100 de angajați.
Ei au concluzionat că abilitățile de comunicare joacă un rol fundamental. Există elemente foarte importante care trebuie luate în considerare, cum ar fi ascultarea activă, modul în care mesajele sunt trimise angajaților, în special claritatea și într-un stil care generează încredere.
Cu toate acestea, ei și-au dat seama că în majoritatea organizațiilor, în ciuda importanței sale, comunicarea nu este foarte bună și nu este considerată un aspect esențial pentru exercitarea conducerii.
În plus, stabilirea unei bune comunicări cu colegii este esențială pentru ca urmașii dvs. să înțeleagă bine ideile pe care le aveți, obiectivele pe care doriți să le atingeți și liniile directoare de urmat. Cu o bună înțelegere din partea grupului, va fi mult mai ușor să materializăm ideile în succese.
Cu cât comunicați mai mult și cu cât vă lăsați mai clar ideile și regulile, cu atât va fi mai eficientă activitatea grupului dvs. și cu cât se va adapta mai mult la ceea ce ați stabilit.
Pe de altă parte, buna comunicare este cel mai bun instrument pentru a rezolva problemele și a trata cele mai negative aspecte care pot apărea în timpul lucrului.
În cele din urmă, una dintre abilitățile care ar trebui să funcționeze cel mai mult în comunicare este ascultarea activă. Vă va ajuta să înțelegeți mai bine nevoile echipei dvs. și să colaborați cu aceștia pentru a rezolva problemele cu care se pot confrunta în îndeplinirea sarcinilor.
Trebuie să fii creativ în abordările tale
Un lider ar trebui să aibă mereu idei noi. Având un gând creativ ajută foarte mult la luarea rapidă a deciziilor în momentele critice.
Inovația în abordări este esențială pentru ca proiectul dvs. să atingă succesul și să câștige competiția.
Veți dori o echipă creatoare care vă va ajuta să luați cele mai potrivite soluții și să aveți cele mai bune idei. Dar, pentru asta, trebuie să fii cel care ia inițiativa.
Dacă petreceți mult timp în procesul de creație, echipa dvs. va ști cât de important sunteți pentru acest subiect și vă urmați exemplul.
În plus, trebuie să rețineți că, deși puteți merge la alții pentru a vă ajuta să alegeți sau să decideți care este cea mai bună opțiune pentru orice problemă, ultima decizie revine persoanei dvs. de a fi șeful echipei.
Promovați o relație bună cu echipa dvs.
Cea mai importantă parte a slujbei liderului este să se ocupe de oameni, nu de obiecte. Este esențial să se creeze un mediu de lucru bun, în cadrul căruia oamenii care alcătuiesc echipa de lucru să se descurce cu ușurință pentru a profita la maximum de ea.
Angajații motivați vor lucra întotdeauna mai mult decât unii oameni care lucrează cu apatie.
Există mai multe modalități de a vă menține membrii echipei motivați. Unele dintre aceste instrumente ar putea fi stabilirea unor obiective legate de sarcinile lor sau compensarea într-un fel a muncii bine realizate.
Angajații dvs. vă vor lua în considerare dacă le prețuiți și le recunoașteți munca. De asemenea, puteți și ar trebui să vă interesați în ceea ce fac în orice moment, să facă recomandări, să răspundă la întrebări sau pur și simplu să îndrume.
Bjerggaard și Popa (2016) amintesc că "conducerea colectivă continuă să fie lider". Echipa este necesară pentru a obține succes, astfel încât ar trebui încurajată o bună relație între colegi. Trebuie să aveți mai mult timp pentru oameni decât pentru alte tipuri de muncă.
Unele dintre lucrurile pe care le puteți face pentru a îmbunătăți relația dintre colegi sunt de a asculta cu atenție, de a fi mereu disponibil pentru probleme legate de muncă sau de a crea dinamică de grup.
Există și alte activități foarte utile, astfel încât persoanele care alcătuiesc grupul să se cunoască mai bine, cum ar fi ieșirea pentru o băutură după orele de lucru sau organizarea unui dejun de afaceri sau a unei cina pe date speciale.
Aceste opțiuni sunt foarte eficiente pentru ca oamenii să se cunoască reciproc într-un context diferit, mai relaxat și să împărtășească experiențe și puncte de vedere în afara locului de muncă și a afacerilor.
9- Arată-ți încrederea în sine
Securitatea este esențială pentru încrederea în cineva. Potrivit lui Junarso (2009) "un lider este o persoană care inspiră securitate pentru alții".
Obiectivele pe care doriți să le urmați și ideile dvs. trebuie să fie clare și trebuie să le pariați în orice moment. Dacă nu credeți, nici angajații dvs. nu o vor crede.
Câteva sfaturi pentru a menține acea securitate în tine și în abordarea ta pot fi, nu schimbi instrucțiunile în mijlocul sarcinilor fără argumente care să susțină, sau să spui unor idei muncitorilor tăi și apoi să dezvolți altele.
Trebuie să fiți în concordanță cu activitățile pe care le faceți și să vă luați propriile decizii. Acest lucru nu înseamnă că nu puteți schimba anumite atitudini sau unele aspecte legate de sarcini care nu dau rezultatele așteptate.
În plus, încrederea în sine este fundamentală pentru a modela conștiința de sine a liderului despre care am vorbit în primul punct.
Pentru a arăta securitatea în abordările tale, mai întâi trebuie să te cunoști. Trebuie să fiți conștienți de punctele tale forte și de slăbiciunile voastre și să întrebați ce vreți să atingeți și cum doriți să o atingeți.
Trebuie să fii primul care are încredere în ceea ce propui, să îl poți transmite altora. Prin urmare, înainte de a se supune unui proces profund de reflecție.
10 - Trebuie să păstrați o atitudine pozitivă
Pozitivul atrage pozitiv. Această atitudine este deosebit de importantă în perioadele de criză.
Vor fi momente în care atât dumneavoastră, cât și colegii dvs. vă veți simți frustrați că ați făcut un loc de muncă care nu a cucerit succesul așteptat. În aceste condiții, este necesar să vă manifestați pozitiv, astfel încât echipa dvs. să nu piardă motivația și să continue să lucreze cu același spirit pentru a atinge alte obiective.
După cum scrie Tanya Prive în articolul revistei Forbes, este esențial să obțineți spiritele mereu în câmpul muncii. Liderul trebuie să "mențină mediul de birou cu un echilibru între productivitate și un bun simț al umorului".
11 - Învață să inspire și să-i motiveze pe alții
Cea mai bună modalitate de a fi un exemplu de urmat este să acționați ca atare. Inițiativa ar trebui să vă plaseze întotdeauna ca lider. De exemplu, dacă doriți ca echipa dvs. să acorde o importanță muncii, sunteți primul care depune eforturi și vă depune toate eforturile în această lucrare.
Este foarte dificil să ai încredere și să urmezi pe cineva care arată reticența pentru proiectele sale sau care nu acționează corect.
Pentru a vedea clar că tu ești cel care are cheia ca ceilalți să te urmeze, poți să faci următorul exercițiu. Analizați unii lideri actuali sau istorici și întrebați-vă de ce oamenii le urmăresc. Răspunsul este că aceștia sunt întotdeauna foarte buni într-un anumit domeniu și reprezintă un model în acest sens.
De aceea, primul pas pe care trebuie sa-l faci daca vrei sa devii un bun conducator este sa te deplasezi pentru a fi cel mai bun din munca ta si sa actionezi cu cei din jurul tau asa cum ai vrea sa actioneze cu tine.
referințe
- Tekleab, A.G., Sims, H.P., Yun, S., Tesluk, P.E., & Cox, J. (2007). Suntem pe aceeași pagină? Efectele auto-conștientizării conducerii de empowerare și de transformare. Journal of Leadership & Studii organizaționale, 14 (3), 185-201. doi: 10.1177 / 107179190731106.
- Kouzes, J.M., & Posner, B.Z. (1987). Provocarea conducerii: cum să obțineți lucruri extraordinare în organizații. San Francisco: Jossey-Bass.
- Locke, E. A. & Kirkpatrick, S. (1991). Esența conducerii: cele patru chei de a conduce cu succes. New York: cărți Lexington.
- Revista digitală Forbes.
- Bambacas, M. & Patrickson, M. (2008) Abilități de comunicare interpersonală care sporesc angajamentul organizațional. Journal of Communication Management, 12 (1), 51, 51-72.
- Junarso, T. (2009). Cum să devii un lider extrem de eficient: zece abilități pe care trebuie să le dețină un lider. S.l .: Iuniverse Inc.
- Bjergegaard, M., & Popa, C. (2016). Cum să fii lider. New York: Picador.
- Bertocci, D. (2009). Leadership în organizații. Există o diferență între lideri și administratori. Universitatea Press din America Inc.
- Adair, J. E. (2005) Cum să crești liderii: cele șapte principii cheie ale dezvoltării eficiente a conducerii. Londra: Kogan Page.