Sisteme de comunicatii alternative si augmentative (SAAC)



Sisteme de comunicatii augmentative si alternative (SAAC) sunt acele dispozitive sau sisteme care ajută și permit persoanelor cu dificultăți de comunicare să se raporteze și să realizeze o interacțiune eficientă.

Prin SAAC, persoanele cu dificultăți sunt capabile să manifeste ceea ce gândesc, simt, doresc, sunt capabili să ia decizii și să interacționeze eficient cu mediul în care operează.

Este important să se facă distincția între, de asemenea, sistemele de augmentative și sisteme alternative, deoarece deși includem sub același titlu, sunt diferite și așa este utilizat.

  • Sisteme de comunicatii augmentative sunt acelea care completează limba orală în acei oameni care nu pot folosi limba orală doar pentru a putea comunica cu mediul. În acest fel, ele folosesc atât limbajul oral, cât și sistemul de comunicare augmentativă.
  • La rândul lor, Sisteme alternative de comunicare sunt acelea care înlocuiesc limba orală, deci este canalul de comunicare pentru persoanele cu dificultăți.

Am putea defini forme sau ca diferite moduri de exprimare a limbii vorbite și care sunt destinate să compenseze (sisteme alternative) sau creșterea (sisteme augmentative), dificultățile prezentate unele persoane într-un limbaj și comunicare.

SAAC au anumite caracteristici importante pentru a cunoaște și pentru care sunt considerate sisteme de comunicații.

De exemplu, trebuie să fie un set structurat de coduri non-vocale care sunt predate printr-un proces instructiv specific.

În plus, trebuie să le permită oamenilor capacitatea de a reprezenta și trebuie să servească pentru comunicarea cu alte persoane. Când vorbim despre comunicare, înseamnă că trebuie să fie spontan, generalizat și funcțional.

Cine folosește SAAC?

Este important să rețineți că SAAC-urile sunt esențiale pentru dezvoltarea multor persoane cu dizabilități. Comunicarea este esențială pentru fiecare dintre noi, de a se integra și de a se dezvolta pe deplin.

Atât pentru a avea acces la cunoștințe, cât și pentru a interacționa cu alte persoane, pentru a se putea bucura de socialitate și a participa ... avem nevoie de comunicare. Și dacă comunicarea orală este afectată, toate aceste activități ar putea fi dificile pentru mulți oameni.

Prin urmare, acele persoane cu dizabilități care nu au dezvoltat o limbă orală într-o manieră satisfăcătoare, SAAC pot fi utilizate pentru atingerea acestor obiective.

Acestea reprezintă o oportunitate oferită persoanelor cu handicap de a avea șanse egale cu persoanele care nu au dificultăți în comunicare.

În mod similar, este important să rețineți că persoana care utilizează un SAAC nu trebuie să prezinte o dizabilitate senzorială sau să aibă o dizabilitate intelectuală. Aceasta este o credință greșită pe care o au mulți oameni și care este rezultatul unei dezinformări.

După cum am menționat deja, orice persoană cu dificultăți în accesarea limbii orale poate folosi SAAC. Cu toate acestea, pentru a numi câteva dintre cauzele care pot determina persoana să o folosească, am putea vorbi despre:

  • Persoanele cu dizabilități intelectuale
  • Persoanele cu tulburare de spectru autism (ASD)
  • Persoanele cu paralizie cerebrală
  • Persoanele cu tulburări neurologice (pot fi scleroză multiplă, scleroză laterală amiotrofică, boala lui Parkinson, afazie, distrofie musculară ...)

Este important să subliniem faptul că, atunci când o persoană utilizează SAAC, nu înseamnă că nu poate, în același timp, să continue să lucreze pentru reabilitarea limbii orale.

Câteva exemple de SAAC

Există diverse și multiple sisteme, resurse și dispozitive care ajută și favorizează comunicarea și interacțiunea persoanelor care întâmpină dificultăți în comunicarea pe cale orală.

Obiectivul tuturor acestora este îmbunătățirea calității vieții oamenilor și promovarea independenței și autonomiei lor personale.

SAAC includ utilizarea produselor de suport, precum și a sistemelor simbolice grafice și gestuale. Când ne referim la produsele de suport, includem atât resurse tehnologice (de exemplu, computere sau tablete), cât și resurse non-tehnologice (de exemplu, cărți de comunicare).

În plus, pentru a avea acces la aceste resurse (fie tehnologice sau de altă natură), uneori, de asemenea, nevoie de alte instrumente care pot fi numite produse de sprijin de acces (tastaturi sau șoareci, de exemplu).

Clasificările SAAC

În cadrul SAAC găsim clasificări diferite; pentru a da câteva exemple, putem numi Lloyd și Karlan (1984), care disting între sistemele de comunicare fără ajutor sau cei care au nevoie de ajutor.

  • Astfel, printre primele, fără asistență sau fără ajutor, găsim acelea pentru care nu este necesar nici un aparat sau material. Ca exemple, am putea numi limbajul semnelor, gesturi sau Cued Speech (cuvânt suplimentar).
  • În al doilea grup, care ajutor precis, putem găsi Braille, fotografiile, sistemul Bliss sau sistemul SPC (Pictographic Communication System).

Ele prezintă avantaje și dezavantaje.De exemplu, cei care nu au nevoie de ajutor sunt mai ușor de gestionat; totuși, ele necesită o capacitate fizică mai mare.

La rândul lor, cei care au nevoie de ajutor sunt mai permanenți în timp și facilitează o mai bună înțelegere, dar necesită materiale pentru a face acest lucru, ceea ce ar putea fi considerat un dezavantaj.

Dacă facem distincția între sistemele grafice și sistemele gesturale, putem clasifica și SAAC.

  • În cadrul gestual putem găsi gesturi, semne sau limbaj semnat. Semnificația limbajului nu ar fi luată în considerare aici datorită naturii sale ca limbă naturală.
  • În cadrul sistemelor grafică putem găsi fotografii, pictograme ... Poate cel mai folosit este Sistemul de comunicare picturale.

Pe de altă parte, înăuntru suport putem găsi panouri de comunicare sau cărți. Primele sunt de bază și sunt suprafețe în care oamenii pot pune materialul (fie cuvinte, fotografii sau pictograme) cât și secunde când sunt date pe pagini diferite.

Când discutăm despre sprijin tehnologic, găsim computere, tablete sau comunicatori electronici care ne permit să comunicăm și să personalizăm simbolurile pentru fiecare persoană, adaptând și modul în care acestea sunt accesate. Există oameni care au nevoie de șoareci, tastaturi etc.

Evaluarea și intervenția cu sisteme de comunicare augmentative și alternative

Unele criterii în momentul evaluării, pentru a decide dacă o persoană ar trebui să utilizeze un SAAC și care este cea mai potrivită pentru fiecare caz, putem spune, într-o manieră largă, că în toate cazurile este esențial să începeți să utilizați sistemul SAAC cât mai curând posibil, deoarece prevenim astfel lipsa de comunicare care ar putea apărea.

De asemenea, este recomandabil, în toate cazurile, ca în diferitele contexte în care persoana cu dificultăți de comunicare să fie exprimată, să se utilizeze aceleași sisteme.

Părinții sau persoanele cu care ar trebui să colaboreze minorul (în cazul în care acest lucru este cazul) ar trebui să se dezvolte, oferind interes, îndrumare și participare.

De obicei, părinții copilului decid că copilul, în fața dificultăților, începe să utilizeze SAAC. Este important să aibă participarea părinților, deoarece, dacă consideră că nu este utilă sau eficientă și nu se implică, comunicarea nu va avea loc.

La rândul său, trebuie să știm că în timp ce SAAC reprezintă mijloacele necesare pentru persoanele cu dificultăți de comunicare și participare activă în societate, acestea nu sunt suficiente.

Este necesar, în primul rând, să ai persoana și să evaluezi ce ai nevoie, ce vrei și ce capacități arată. O evaluare bună, cu toate acestea, nu se poate concentra numai asupra persoanei, trebuie, de asemenea, să evaluați mediul.

Ar trebui să vedeți ce suportă persoana, ce obstacole prezintă, cum sunt ele și caracteristicile mediului ... toate acestea ne vor ajuta să decidem cele mai potrivite sisteme pentru persoana respectivă. Cu toate acestea, această evaluare trebuie făcută în mod constant.

Când vorbim despre educarea și predarea ASAC pentru persoana și mediul său, înțelegem că atât persoana, cât și cei din jurul ei (părinți, frați, profesori, profesioniști ...) trebuie să se concentreze și să se antreneze pentru a susține persoana.

Intervenția trebuie făcută în mediul natural al persoanei care va folosi SAAC, de asemenea în familie și în educație, astfel încât persoana să poată avea acces garantat la aceste sisteme în orice zonă a vieții sale și în orice situație din cel care se desfășoară.

Dacă facem ca persoana să vadă necesitatea de a comunica și utilitatea SAAC pentru acest lucru, îl vom încuraja să o folosească din ce în ce mai mult, să simtă că împreună cu ei poate comunica lucruri interesante, simte că are capacitatea de ao face și că oamenii din jurul tău sunt interesați de ceea ce vrei să le spui.

Avantaje și dezavantaje

Ca sisteme de comunicare, altele decât limba orală, au avantaje, dar și dezavantaje.

Unele dintre avantajele pe care le putem arăta sunt îmbunătățirea relațiilor cu ceilalți și intenția comunicativă. În plus, ele ajută la înțelegerea componentelor metalingvistice ale limbajului sau necesită mai puține cerințe motoriere decât vorbind.

Alte avantaje ar fi faptul că îi ajută pe oameni să diferențieze cuvintele care sunt similare din punct de vedere fonologic și să faciliteze înțelegerea, precum și să servească drept punte pentru persoanele care nu pot comunica și limbaj oral.

Cu toate acestea, unele dezavantaje pe care le putem argumenta sunt faptul că acestea necesită o instrucțiune specifică pentru a putea cunoaște și înțelege sistemul, astfel încât posibilitatea de ao folosi în orice context și cu fiecare persoană poate fi redusă.

Ce puteți face atunci când comunicați cu o persoană care utilizează SAAC?

Una dintre cele mai bune sfaturi pe care le puteți lua în considerare dacă interacționați cu o persoană care utilizează un SAAC este să încercați să acordați timp și să o respectați pentru a putea utiliza sistemul.

În conversație, atunci când aceste sisteme intervin, trebuie să fii răbdător și să respecți persoana astfel încât să se folosească de timpul necesar pentru a putea să-și exprime mesajul în cel mai bun mod posibil.

De asemenea, este important să nu îți asumi un rol asimetric sau paternalist, presupunând că știi ce vrea persoana să spună sau să vorbească pentru ei. Trebuie să așteptați ca persoana să-și finalizeze mesajul și trebuie să-i respectați rândul. Învățarea de a aștepta și a asculta corect este fundamentală.

Dacă nu înțelegeți ce a vrut să vă spună persoana prin SAAC, nu vă faceți griji. Pur și simplu transmite cu sinceritate persoanei care nu te-a înțeles și te roagă să o exprimi din nou.

Întotdeauna mergeți la ea, nu o faceți prin alte persoane. Dacă țineți cont de faptul că comunicarea implică bidirecționalitatea și partajarea unei conversații, veți avea suficiente instrumente pentru a putea comunica cu o persoană care utilizează un SAAC.

Persoana care folosește SAAC are dorința de a comunica cu dvs. și succesul se întâmplă deoarece atât respectați cât și doriți să comunicați. Persoana, deși comunică într-un mod diferit față de limba orală, are ocazia să converseze prin intermediul acestor dispozitive.

Acestea (SAAC) sunt foarte importante pentru persoana, deoarece aceste produse de suport sunt cele care vă oferă posibilitatea de a comunica cu dvs.

Cu toate acestea, rolul interlocutorului este, de asemenea, relevant, trebuie să fiți deschisi și să fiți motivați să îi înțelegeți și să aveți o conversație. Rețineți că aveți dreptul să respectați și să comunicați.

Având în vedere că nimănui nu li se refuză dreptul de a comunica cu ceilalți, SAAC se bazează pe ideea că toți oamenii au acest drept, toți avem ceva de comunicat și de comunicat.

Pentru toate acestea, este necesar ca toți să avem un mijloc prin care să putem comunica, ceea ce ne permite să participăm la lumea din jurul nostru. În plus, comunicarea noastră trebuie respectată și luată în considerare de alții.

În cele din urmă, trebuie să putem comunica folosind metoda cea mai utilă și confortabilă.

Și tu, ai cunoscut sistemele de comunicare augmentative și / sau alternative?

referințe

  1. Aprilie, D., Delgado, C. și Vigara, A. (2009). Comunicare augmentativă și alternativă. Ceapat.
  2. Alcantud, F., Soto, F.J. (Coords, 2003). Tehnologii de asistență și sisteme de comunicare augmentative și alternative la persoanele cu dizabilități motorii.
  3. ARASAAC (Portalul aragonez al comunicării augmentative și alternative). Care sunt sistemele de comunicare augmentative și alternative? Guvernul din Aragon.
  4. Belloch, C. Resursele tehnologice pentru persoanele cu probleme serioase de comunicare. Unitatea tehnologică educațională (UTE).
  5. Belloch Ortí, C. Tehnologii de ajutor: sisteme alternative de comunicare.
  6. González Rusa, G., López Torrecilla, M. Sisteme alternative și augmentative (SAAC).
  7. Institutul Tehnic de Studii Aplicate. Sistemele de comunicare augmentative și alternative.