Acțiune:
Cele 26 de tipuri de diagrame principale (oficiale și informale)
Sunt diferite tipuri de scrisori în funcție de scopul cu care sunt scrise. În acest sens, avem scrisori de afaceri, scrisori de recomandare, scrisori de demisie, scrisori oficiale, scrisori personale, printre altele.
Scrisorile sunt documente scrise care conțin informații pe care o parte dorește să le transmită unei alte părți.
În această ordine de idei, fiecare dintre tipurile de scrisori menționate mai sus este adaptat nevoilor de comunicare ale scriitorului scrisorii.
De exemplu, dacă vreau să scriu o scrisoare unui prieten, atunci acesta va fi personal. Acum, să presupunem că acest prieten își sărbătorește ziua de naștere și vreau să-l felicit cu o scrisoare; în acest caz, documentul nu va fi numai personal, ci va fi, de asemenea, un card de ziua de naștere.
În acest sens, scrisorile reprezintă un mijloc de comunicare eficientă între două sau mai multe partide, în același timp fiind o modalitate de a păstra dragostea scrisului și citirii.
Clasificarea tipurilor de scrisori
În termeni generali, scrisorile pot fi clasificate în două grupe mari: formale și informale (de asemenea, apeluri personale).
Formale litere
Literele formale sunt cele emise de un organism competent, fie că este vorba despre o companie, o organizație, un departament sau o persoană care deține o poziție semnificativă în cadrul companiei.
De asemenea, sunt considerate scrisori formale cele care sunt emise de persoane fizice pentru a fi citite de o organizație sau o companie.
Apoi, sunt prezentate treisprezece tipuri de scrisori oficiale.
1 - scrisori de afaceri
Scrisori de afaceri sunt orice tip de document scris care se dezvoltă în domeniul profesional. Ei se îndreaptă cu un salut și se încheie cu semnătura emitentului, care de obicei deține o poziție relevantă în cadrul unei companii.
Acest tip de scrisori pot fi de asemenea eliberate de departamente ale unei organizații, de exemplu: departamentul de resurse umane. În același mod, ele pot fi emise de către compania în sine.
2- Scrisori de ordine
Scrisorile de ordine sunt emise de un consumator și primite de un furnizor. Aceste scrisori sunt trimise pentru a cere furnizorului o anumită cantitate de produse.
Scrisorile de comandă trebuie să includă următoarele aspecte:
- cantitatea necesară de produs.
- Numele produsului pe care doriți să îl achiziționați.
- Model de produs.
- Culoare, dimensiune (dacă este cazul).
- Prețul plătit pentru produs.
- modul de plată.
3 scrisori de vânzări
Scrisorile de vânzări sunt destinate să facă cititorul să achiziționeze un produs publicitar. Ei folosesc de obicei declarații convingătoare care atrag atenția potențialului cumpărător.
Acest tip de scrisori include următoarele aspecte:
- recurs: Această parte stabilește o relație între expeditor și cititor, ceea ce face ca acesta să se simtă identificat cu conținutul scrisorii, chiar dacă nu a fost scris personal pentru el.
Un exemplu de apel ar putea fi "Ești obosit de petrecerea orelor în bucătărie pentru a avea o cină sănătoasă?" Mulți oameni s-ar putea identifica cu această afirmație, ceea ce le face să dorească să continue să citească.
- Descrierea produsului sau serviciului: Această secțiune conține informații relevante despre produsul sau serviciul care este oferit: Ce este pentru el? Cum se utilizează? Cât costă ?, printre altele.
- Informații de contact: În cele din urmă, scrisorile de vânzări se închid cu numerele și e-mailurile de contact. Uneori, aceasta include și adresa fizică în care produsul poate fi cumpărat (dacă este cazul) și site-ul companiei.
- Revendicați scrisori
Plângerile cu privire la un produs achiziționat sau la un serviciu primit sunt utilizate pentru formularea reclamațiilor.
Tonul scrisorilor de plângere trebuie să fie respectuos: este necesar să nu fugă de emoțiile de furie sau furie pe care produsul le-ar fi generat în noi.
Acest tip de scrisori trebuie să includă următoarele aspecte:
- Informații generale ale emitentului: Numele, vârsta, adresa, printre altele.
- Date privind achiziționarea produsului sau serviciului: data achiziției, locul în care a fost achiziționat, facturile și chitanțele de cumpărare, printre altele.
- Informații despre eșecul produsului sau al serviciului.
- Posibila soluție pe care o așteptați să vi se acorde problema.
5- Scrisori de recomandare
Scrisorile de recomandare sunt documente care atestă calitatea muncii unei persoane.
Acest tip de scrisori se emite atunci când o persoană dorește să obțină un nou loc de muncă și este scrisă de persoane care sunt capabile să determine dacă performanța solicitantului este optimă.
În acest sens, scrisorile de recomandare sunt de obicei emise de tutori, profesori și foști șefi ai reclamantului.
Acest tip de scrisori include informații despre atitudinea și aptitudinile solicitantului, despre activitățile pe care le-a desfășurat pe tot parcursul carierei, despre motivele pentru care este potrivit pentru muncă, printre altele.
6- Scrisori de demisie
Scrisorile de demisie sunt emise de un angajat care dorește să-și părăsească locul de muncă. Această scrisoare este transmisă superiorului imediat al angajatului care dorește să demisioneze.
Scrisorile de demisie includ data la care angajatul își va părăsi funcția permanentă.
În general, motivul pentru care munca este lăsată este de obicei inclusă, deși nu este o cerință indispensabilă.
7- Scrisori de concediere
Scrisorile de concediere sunt emise atunci când o companie dorește să-i informeze pe unul dintre angajații săi că nu mai solicită serviciile lor, deci trebuie să își părăsească poziția.
Scrisorile de concediere includ data la care angajatul este așteptat să nu mai lucreze pentru companie și motivul pentru care salariatul este concediat.
8 - Litere de primire
Scrisorile de primire sunt scrise pentru a permite unei persoane sau unei companii să știe că a primit o scrisoare emisă de ei.
Trebuie remarcat faptul că acest tip de scrisori nu garantează că informațiile au fost citite.
9 - Scrisori de autorizare
Acest tip de scrisoare este eliberat pentru a da unei alte persoane autoritatea de a acționa în numele persoanei care a scris scrisoarea.
Scrisorile de autorizare se fac atunci când persoana care scrie nu poate sau nu are dispoziția de a participa la o întâlnire, o întâlnire, printre alte situații.
10 - Scrisori de permisiune
Este cunoscut ca scrisori de permisiune pentru două tipuri de documente. Primul este cel pe care un angajat îl eliberează șefului său, astfel încât acesta din urmă îi dă permisiunea să-și piardă locul de muncă pentru una sau mai multe zile.
Acest tip de scrisori include motivul pentru care intenționați să pierdeți locul de muncă și numărul de zile pe care vă așteptați să le pierdeți.
Cel de-al doilea document care este cunoscut ca o scrisoare de permisiune este cel eliberat de un sef angajatului său atunci când și-a acceptat cererea.
Acest tip de scrisori include recunoașterea de către șef și data plecării și returnării angajatului.
11 - Scrisori de aplicare
Scrisori de aplicare sunt emise atunci când o persoană dorește să candideze pentru o funcție în cadrul unei instituții.
Acest tip de scrisori poate fi emis în diferite contexte: să opteze pentru o cotă într-o universitate, pentru o poziție într-un stagiu, pentru un loc de muncă, printre altele.
12 - Scrisoare de acceptare
Scrisorile de acceptare sunt emise de o instituție atunci când au acceptat un solicitant.
Aceste scrisori includ motivul pentru care ați fost acceptat, data la care sunteți așteptat să vă înscrieți ca membru activ al instituției, poziția pe care o veți efectua și perioada în care veți rămâne în cadrul organizației.
13- Scrisori de transfer
Scrisori de transfer sunt emise de către o organizație sau o companie pentru a informa unul dintre angajații săi că va fi transferat de la departament sau sediu.
Aceste scrisori includ data la care schimbarea va fi efectivă, departamentul la care angajatul va fi transferat și poziția care va fi efectuată în noul departament.
Literele informale
Scrisori informale, de asemenea apeluri personale, sunt cele în care interlocutorii au o relație care nu implică lumea afacerilor. În acest sens, sunt transmise scrisori informale între prieteni și familie.
Spre deosebire de scrisorile formale, scrisorile informale nu au un model specific. Ele depind de ceea ce expeditorul dorește să transmită și de capacitatea lor de exprimare scrisă.
O carte de ziua de naștere (care este o scrisoare informală) poate avea o extensie de două pagini sau poate fi redusă la câteva rânduri scrise pe un card prefabricat.
Trebuie remarcat faptul că utilizarea scrisorilor informale sau personale a scăzut în ultimii ani datorită popularității pe care o au câștigat rețelele sociale.
Apoi, sunt prezentate treisprezece tipuri de scrisori informale.
1 - carduri de naștere
Cartile de nastere sunt documente care sunt emise pentru a felicita un prieten sau o ruda in ziua de nastere. Dorințele bune sunt, de obicei, incluse pentru persoana care este distrasă.
2- Scrisori de doliu
Literele literelor sunt emise atunci când o persoană apropiată de interlocutori a decedat. Expeditorul își exprimă regretul față de moartea persoanei și îi ajută pe destinatar, oferindu-i suportul necondiționat.
3- Scrisori de scuze
Ea se emite atunci când emitentul dorește să-și ceară scuze pentru orice acțiune întreprinsă care a adus consecințe negative pentru o altă persoană.
4- Scrisori de mulțumire
Se eliberează pentru a arăta persoanei care primește scrisoarea că este recunoscător pentru favoarea pe care a făcut-o.
5- Scrisori de felicitare
Scrisorile de felicitare pot fi scrise din diferite motive: pentru promovarea la locul de muncă, pentru câștigarea unui premiu la școală, pentru participarea la un concurs, printre altele.
În orice caz, ceea ce contează în acest tip de scrisori este faptul că persoana care o primește trebuie să se simtă onorată pentru realizarea obținută.
6- Scrisori de adio
Liniile de adio sunt scrise atunci când unul dintre cei doi interlocutori părăsesc orașul, statul sau țara.
7- Scrisori de întâmpinare
Biletele de întâmpinare sunt trimise atunci când cineva sa mutat în cartier sau transferat la o nouă școală.
În acest fel, scrisorile de primire exprimă dorințele bune ale expeditorului pentru noul venit.
8 - Scrisori de dragoste
Scrisorile de dragoste sunt trimise între cupluri, pentru a exprima dragostea pe care o au. Puteți, de asemenea, să trimiteți o scrisoare de dragoste unei persoane care este foarte apreciată de emitent, dar nu neapărat partenerul dvs.
9 - Scrisori de prietenie
Sunt cele care sunt schimbate între prieteni, pentru a menține contactul în ciuda distanței.
10- Scrisori de Crăciun
Acestea sunt cele trimise în luna decembrie pentru a dori "Crăciun fericit" sau "sărbători fericite" unei alte persoane.
felicitări de Crăciun sunt adesea însoțite de cărți în care conține o fotografie de familie de eliberare a scrisorii cu scene din concediu.
11 - Scrisori către Moș Crăciun
Scrisorile lui Moș Crăciun sunt scrise de copii pentru a cere cadouri acestui personaj. Aceste scrisori includ de obicei o listă de posibile cadouri și mulțumiri pentru cadouri primite în anul precedent.
12- Scrisoare de invitație
Scrisorile de invitație îi îndeamnă pe destinatari să participe la o petrecere sau la o întâlnire organizată de emitent.
Aceste scrisori pot fi trimise în diferite ocazii: o nuntă, o zi de naștere, o petrecere de Crăciun, printre altele.
13 - Scrisori de diverse subiecte
A doua categorie include și alte scrisori personale nu sunt scrise pentru un anumit scop, dar sunt un schimb de corespondență informală între parteneri.
referințe
- Scrisoare (mesaj). Adus pe 16 august 2017, de la en.wikipedia.org
- Tipuri de litere cu eșantioane. Adus pe 16 august 2017 de la thabalance.com
- 10 tipuri de scrisori de afaceri. Adus pe 16 august 2017 de la work.chron.com
- Tipuri de scrisori. Adus pe 16 august 2017, de la unacademy.com
- Toate tipurile de litere cu eșantion. Adus pe 16 august 2017 de la bankofinfo.com
- Diferite tipuri de scrisori oficiale. Adus pe 16 august 2017, de la perfectyourenglish.com
- Scrisoare de afaceri. Adus pe 16 august 2017, de la en.wikipedia.org