Ce sunt Returnările de cumpărare?

se întoarce la achiziții sunt cele în care o companie returnează produse achiziționate de la furnizorul său.

Această restituire poate fi generată ca urmare a găsirii de către cumpărător a produselor defecte, cu caracteristici diferite de cele solicitate sau din alte motive.

Având în vedere scenariul unei reveniri la o achiziție, cumpărătorul poate cere vânzătorului două acțiuni: returnarea banilor plătit (dacă ați făcut deja o sumă), sau luarea în considerare pentru un preț mai mic drept compensație pentru motive întoarcerea

Politicile de returnare pot varia în funcție de furnizor. Este posibil ca furnizorul respectiv să permită rambursările numai în anumite condiții sau să perceapă o taxă specială ca urmare a procedurilor adecvate de returnare.

De asemenea, pot exista cazuri în care furnizorii oferă un anumit beneficiu cumpărătorului, ca scuze pentru neplăcerile cauzate. Unele dintre aceste beneficii pot fi, de exemplu, reduceri la achizițiile ulterioare.

Motive pentru returnarea achizițiilor

Există mai multe motive pentru care o companie solicită o rambursare pentru o achiziție. În orice caz, politicile de returnare ale furnizorilor trebuie să fie foarte clare, astfel încât cumpărătorul să știe despre situațiile pe care le pot pretinde.

În cele ce urmează, vom descrie cele mai frecvente motive pentru rambursarea achizițiilor:

Eșecul produsului

Este posibil ca o companie să solicite o comandă specifică a produselor și aceste defecte prezente fie din punct de vedere al funcționării, fie din punct de vedere al esteticii produsului în cauză.

Se poate întâmpla ca toate produsele achiziționate să fie cele care au caracteristici defecte sau doar o parte din lotul primit.

Și există, de asemenea, posibilitatea ca defectele produselor să nu fie aceleași în fiecare unitate, însă acestea sunt defecte diferite.

De exemplu, un magazin de instrumente muzicale întreabă furnizorul dvs. de saxofon pentru o comandă de 1000 de saxofoane tenor.

Atunci când a primit, se observă că numai 800 1000 saxofoane sunt în stare optimă 100 au zgârieturi pe suprafață, alte 70 au chei defecte și 30 lipsește vârful de trestie de zahăr.

Apoi, proprietarul magazinului poate face o rambursare pentru achiziționarea celor 200 de saxofoane pe care le-a primit în stare proastă.

Transportul produselor greșite

O restituire a unei achiziții poate fi făcută atunci când cumpărătorul primește alte produse decât cele solicitate de la furnizor.

Este considerat un produs greșit când sunt primite elementele solicitate, dar cu caracteristici diferite de cele solicitate (diferențe în ceea ce privește culorile, dimensiunile, dimensiunile, texturile etc.).

Există, de asemenea, posibilitatea de a primi produse care fac parte din aceeași clasificare solicitată, dar nu și pe cei care au cerut (la cerere și pentru a primi șuruburi cuie, sau să cumpere tricouri și pentru a primi pulovere).

O altă opțiune valabilă pentru a efectua o rambursare a unei achiziții este să primiți produse care nu au nimic de a face cu ceea ce a fost solicitat. Acest lucru se poate întâmpla mai ales când furnizorii au o gamă largă de produse în cadrul ofertei lor.

De exemplu, un magazin de costume de baie contactează furnizorul dvs. de costume de baie și solicită 100 de bărbați de bambus negru.

La primirea ordinului, cumpărătorul observă că toate costumele de baie sunt în stare excelentă, dar 20 dintre acestea sunt de culoare albastru închis.

În acest caz, cumpărătorul are opțiunea de a solicita o rambursare pentru cumpărarea respectivelor costume de baie.

Produsul nu se potrivește cu ceea ce a fost oferit

Se poate întâmpla ca o companie să cumpere un anumit produs cu cunoștința că are anumite caracteristici și funcții.

În cazul în care cumpărătorul primește produsul și consideră că nu se întâlni cu caracteristicile oferite, sau o percepe într-adevăr nu va fi util pentru obiectivul pe care a fost ridicată, se poate face o întoarcere cu privire la achiziționarea produsului.

De exemplu, un magazin de aparate vă întreabă aspiratorul pentru o comandă pentru 500 de aspiratoare fără fir ale unui anumit brand.

La momentul cumpărării, vânzătorul a informat cumpărătorul cu privire la caracteristicile produsului și a indicat că bateria aspiratorului va permite o utilizare continuă de 1 oră.

Când comanda este primită la magazin, cumpărătorul testează produsul și observă că vidul funcționează eficient numai în primele cincisprezece minute de utilizare.

Acesta este un motiv suficient pentru ca cumpărătorul să solicite o rambursare pentru achiziționarea acestor aspiratoare, realizându-se că produsul nu este ceea ce se aștepta.

Cumpărătorul și-a schimbat mintea

După cum sa menționat mai sus, politicile de returnare ale fiecărui furnizor ar trebui să fie foarte specifice în ceea ce privește situațiile în care vor accepta rentabilitatea unei achiziții.

Există companii ale căror politici de returnare sunt atât de largi încât permit ca un produs să fie returnat pentru aproape orice motiv, atât timp cât produsul nu a fost deteriorat de cumpărător și a fost respectată o anumită perioadă de timp.

De exemplu, un magazin de ciocolată comandă 1000 de bucăți de ciocolată cu dulce de leche.În paralel cu această solicitare, magazinul a efectuat un sondaj al clienților săi obișnuiți, solicitându-i produsele despre care ar dori să cumpere în magazin.

Magazinul primește rezultatele acestui sondaj, care reflectă faptul că clienții doresc să consume opțiuni mai sănătoase.

Având în vedere aceste informații, proprietarii magazinului de ciocolată decid să facă o rambursare pentru achiziționarea pieselor de ciocolată cu dulce de leche.

Cum se înregistrează rambursările pentru achiziții?

Veniturile din achiziții trebuie luate în considerare în contabilitatea unei societăți din mai multe motive.

În primul rând, deoarece fac parte din mișcările de vânzări ale unei companii, chiar dacă nu a fost făcută nicio achiziție, deoarece mărfurile au fost returnate.

În al doilea rând, este important să se identifice motivele pentru care se efectuează aceste returnări.

Acestea pot apărea din diferite motive, așa cum sunt descrise mai sus, și cunosc aceste motive care vor oferi informații importante despre companie, comportamentul clientelei, eficacitatea furnizorilor, printre alte date.

Rentabilitatea achizițiilor se reflectă în vânzările brute (sume totale legate de vânzările realizate într-o anumită perioadă) și nu în vânzările nete (care sunt generate după scăderea reducerilor și a altor deduceri din vânzările brute).

referințe

1. "Descrierea subconturilor declarației de venit" din Universidad Autónoma Metropolitana. Adus la 8 septembrie 2017 de la Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
2. "Contabilitate generală" la Universitatea Inter-Americană pentru Dezvoltare. Adus la 8 septembrie 2017 de la Universitatea Inter-Americană pentru Dezvoltare: unid.edu.mx.
3. Horngren, T. "Introducere în contabilitatea financiară" (1999) în Google Cărți. Adus la 8 septembrie 2017 de la Google Cărți: books.google.ro.
4. Walsh, J. "Achiziționarea returnării și alocațiilor: definiție și exemple" în studiu. Adus pe 8 septembrie 2017 din Studiu: study.com.
5. "Achiziții returnează sau returnează jurnalul în exterior" în explicația contabilității. Adus la 8 septembrie 2017 de la Contabilitate Explicație: accountingexplanation.com.
6. "Retururile de cumpărare" (17 martie 2012) în Instrumentele de contabilitate. Adus la 8 septembrie 2017 de la Instrumente de contabilitate: accountingtools.com.
7. "Ce este ACHIZIȚIILE RETURNE ȘI AJUTOR?" În Dicționarul de Drept. Adus la 8 septembrie 2017 de la The Dictionary Law: thelawdictionary.org.
8. "Achiziționați returnări sau returnare în exterior" în contabilitatea financiară. Adus la 8 septembrie 2017 de la Contabilitatea financiară: financialaccountancy.org.
9. "Ce este o întoarcere de cumpărare?". Adus la data de 8 septembrie 2017 de la Coaching Accounting: accountingcoach.com.
10. "Diferența dintre brut și net" în Economipedia. Adus la 8 septembrie 2017 de la Economipedia: economipedia.com.