Acțiune:
Care este piața țintă? Caracteristici principale
țintă este nișa specifică de piață la care va fi direcționat un mesaj despre un produs sau serviciu, pentru al convinge să-și continue achiziționarea.
Piața țintă apare după segmentarea pieței; este unul din grupurile care rezultă din această procedură. Odată ce această piață este definită, marca sau produsul este poziționat.
O altă denominație care primește piața țintă este țintă, un cuvânt împrumutat de la engleză, dar utilizat pe scară largă în domeniul publicității.
Atunci când se selectează o piață țintă, în același grup pot fi adunate persoane cu caracteristici demografice și psihologice egale sau foarte asemănătoare, precum și cu gusturi și nevoi similare.
Dacă agenții de publicitate nu selectează o piață țintă sau o țintă, poziționarea produsului sau a serviciului devine mai complicată, deoarece informațiile care trebuie evidențiate nu sunt discriminate în funcție de gusturile și nevoile potențialului cumpărător.
Noțiunea de piață țintă este legată de micromarketing, în care campaniile de publicitate se adresează unor grupuri foarte specifice de clienți.
Criterii pentru selectarea unei piețe țintă
Procesul de selectare a unei anumite piețe este cunoscut sub numele de segmentare a pieței.
Unele dintre criteriile luate în considerare în acest scop sunt:
- Localizarea geografică
- Varsta
- Sexul
- Nivelul de cumpărare și / sau capacitatea de cumpărare
- Nivel de instruire
- Stilul de viață
- Condiții fizice
- Preferințe muzicale
- Mijloace de transport
- Obiceiuri de consum de mijloace de informare și comunicare
Această listă ar putea conține și alte elemente, deoarece este vorba despre identificarea a cât mai multe trăsături posibil pentru a ști cu certitudine ce, când și cum să vindem ceva acelui grup de oameni.
Aceste criterii unesc oamenii, le transformă în ființe care comunică și se înțeleg reciproc, dezvoltând obiceiuri obișnuite. Datorită acestui fapt, acestea pot fi considerate o piață țintă.
Procesul de a alege piața țintă
Există diferite modalități de alegere a pieței țintă. Strategistul de marketing David Meerman Scott recomandă alegerea pieței țintă pe baza răspunsurilor la întrebări precum:
- Care sunt obiectivele și aspirațiile dvs.?
- Care sunt motivațiile tale?
- Ce este important pentru ei?
- Care sunt problemele tale?
- Care sunt subiectele dvs. preferate?
- Care este educația sau mediul dvs. social?
- Ce faci? Ce fac ei să trăiască?
- Câți bani câștigă?
- Ce influențează achiziția dvs.?
- Sunt bărbați sau femei?
- Ce vârstă au ei?
- Unde trăiesc?
- Există vreo limitare pentru cumpărarea produsului?
La această listă se poate adăuga orice altă întrebare care ajută la definirea mult mai bine a caracteristicilor acelui grup de oameni care vor veni prin publicitate.
Considerații privind segmentarea pieței
Odată cu trecerea timpului și progresele înregistrate în domeniile psihologiei și tehnologiei, segmentarea pieței a devenit sofisticată, ca și modul de interpretare a datelor.
De exemplu, segmentarea după vârstă poate fi riscantă acum, deoarece oamenii pot duce un stil de viață care nu este asociat cu ceea ce se presupune că cineva ar trebui să facă la acea vârstă.
În plus, există oameni care repetă, avansează sau sări peste stadiile vieții lor. Aceste subtilități trebuie luate în considerare în momentul segmentării deoarece ele afectează gusturile, preferințele și obiceiurile indivizilor.
Importanța selectării unei piețe țintă
Companiile nu pot satisface cererea întregii populații; Ei recurg apoi la identificarea acelui grup specific de oameni cărora le pot satisface nevoile.
Definirea unei piețe țintă permite concentrarea eforturilor de marketing într-un grup bine definit, cu nevoi și obiceiuri de cumpărare foarte asemănătoare. În plus, fiecare produs și / sau serviciu este destinat unui anumit tip de consumator.
Există teste de produse care sunt făcute înainte de comercializare. Aceste teste sunt efectuate cu membrii "de tip" ai pieței țintă care a fost definită.
Printre aceste teste se evidențiază grupul de focus, care se desfășoară pentru a monitoriza beneficiile produsului perceput de potențialii cumpărători, pentru a evidenția aceste caracteristici în mesajele publicitare. De asemenea, puteți detecta eventualele ajustări care ar putea fi necesare.
Această evaluare poate continua chiar și după lansarea produsului, astfel încât compania să poată măsura și înțelege cererea clienților săi.
Un alt motiv pentru a defini o piață țintă este că afectează distribuția, prețul, promovarea și caracteristicile produsului în sine.
Se întâmplă ocazional rafinamentul și delimitarea acelei piețe țintă să fie atât de bune, încât succesul produsului să deschidă ușile pe alte piețe.
referințe
- Andrade, Nancy și alții (2008). Segmentarea pieței ca bază pentru poziționarea francizei de tip fast food în municipalitatea Maracaibo. Multiciencias, ianuarie-aprilie, 91-104. Adus de la: redalyc.org
- Antreprenor (s / f). Piața țintă. Adus de la: antreprenor.com
- Jiménez, Ricardo (2007).Tinta conceptului de piata. Adus de la: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f). Piața țintă. Adus de la: investopedia.com
- León, Fran (2015). Știți care este "piața țintă"? Adus de la: merca20.com
- Marketing și publicitate (s / f). Piața țintă Recuperat de la: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana. Marketing și client: Cunoașteți piața țintă pentru a vă mări venitul! Recuperat de la: strategies-marketing-online.com