Douglas McGregor Biografie, Teoria X și Y

Douglas Murray McGregor (1906-1964) a fost un inginer și psiholog industrial american care a trăit în prima jumătate a secolului al XX-lea. Avea o existență aparent simplă, deși o vocație foarte profundă a serviciului ia determinat să aducă contribuții importante în lumea afacerilor.

El a mers pe calea educației și a intrat într-o filozofie a productivității. Cu toate că lucrarea sa scrisă nu era prea mare, era atât de forțată încât a depășit viziunea managementului resurselor umane.

Acest om a avut, de asemenea, o poziție asupra vieții care la făcut să existe cu intensitate interioară. Aceasta a generat frecare cu cele mai conservatoare sectoare ale timpului său.

McGregor a dezvoltat Teoria X și Teoria Y, în picioare lângă personaje precum Abraham Maslow. Împreună, ei au deschis o cale nouă și vizionară spre administrarea afacerilor și au avansat spre umanizarea celor care construiesc lumea actuală cu forța lor de muncă.

index

• 1 Biografie
• 2 Detroit, orașul care la modelat
  • 2.1 Performanța în spații academice și de muncă
  • 2.2 Revoluționarea relațiilor de muncă
  • 2.3 Moartea
• 3 Teoria X
• 4 Teoria Y
  • 4.1 Teoria X vs. Teoria Y
• 5 Semnificația umanistă a lui McGregor
• 6 Referințe

 biografie

Douglas McGregor sa născut în Detroit în 1906, un oraș care face parte din statul nordic Michigan. În acel an, orașul a trăit într-o explozie industrială deplină.

Pentru că era lângă un lac care avea un canal fluvial direct cu New York, a devenit un centru de afaceri. În mai puțin de 40 de ani a crescut de aproape opt ori în populație și patru în prelungire.

Majoritatea populației din Detroit era albă anglo-saxonă. Fabrica imensă a permis apariția unei clase de afaceri foarte bogate și puternice. De asemenea, a crescut o clasă de mijloc formată de managerii și șefii de întreprinderi și de familiile acestora.

Orașul industrial a devenit, de asemenea, punctul de sosire al multor imigranți, în special europeni albi: irlandeză, scoțiană și italiană. Exact, Douglas McGregor sa născut într-o familie de origine scoțiană, albă și protestantă. Asta însemna existența și munca lui.

Bunicul său a creat Institutul McGregor și a fost apoi administrat de unchiul și tatăl său. A fost un centru pentru a găzdui muncitorii care au venit în oraș, atrasi de posibilitatea de a obține un loc de muncă. În adolescență, Douglas a lucrat acolo ca un recepționer de noapte. În plus, a cântat pianul pentru locuitori.

La un moment dat în viața sa, la vârsta de 17 ani, el a considerat că a devenit predicator fără templu, dar alte căi ale existenței sale l-ar fi făcut să devină un teoretician de management recunoscut.

Detroit, orașul care la modelat

Detroit avea lemn, sare, cupru și oțel, ceea ce ia oferit posibilitatea de a genera o industrie chimică și farmaceutică importantă. Cu chimicalele și sarea, s-au făcut vopsea și sticlă, cu corpurile de lemn și jantele pentru mașini.

La începutul secolului al XX-lea, acest oraș a devenit o mare atracție pentru munca necalificată. Henry Ford și-a fondat fabricile acolo pentru fabricarea de automobile.

A fost capitala cercetării pentru producția online, mecanizarea și forța de muncă necalificată. Detroit a devenit cel de-al treilea cel mai mare oraș industrial din Statele Unite. A fost și al patrulea nivel al populației, cu aproape un milion de persoane.

În 1919, 27% dintre locuitori erau afro-americani din sud, din plantații de sclavi, cu foarte puțină pregătire academică.

În timp ce lucra la Institutul McGregor, Douglas studiază ingineria industrială la Universitatea Wayne State. Apoi a început să lucreze într-o stație de benzină și a urcat rapid în poziții: el a devenit responsabil pentru administrarea tuturor stațiilor de benzină din regiune.

În acel stadiu al vieții sale, Douglas a contractat nunta și și-a continuat studiile.

În perioada dintre primul și al doilea război mondial, Statele Unite au suferit o mare recesiune economică. McGregor sa întors la institutul familial unde a organizat mese pentru șomeri, mai mult de 50.000 în oraș.

Atunci când Detroit a revenit la normalitatea productivă, Mcgregor a călătorit la Universitatea Harvard din statul vecin Massachusetts. Acolo a absolvit un masterat și un doctorat în psihologie. De asemenea, a fost profesor la aceeași universitate.

Performanța în spații academice și de lucru

În 1937, la vârsta de 31 de ani, McGregor a creat un Catedra de Relații Industriale de la Institutul de Tehnologie din Massachusetts, MIT. În plus, a devenit consultant de relații industriale pentru compania chimică Dewey și Almy, producător de materiale de etanșare și adezivi.

În acel loc de muncă a fost responsabil de problema salariilor și a salariilor. De asemenea, a negociat contracte, a fost responsabil pentru formarea profesională și formarea de șoferi.

Douglas McGregor sa specializat atât în ​​procesul de instruire a lucrătorilor, cât și în problematica structurii muncii. Expertiza sa a fost de așa natură încât atât angajatorii, cât și sindicatele și-au cerut medierea în litigiile de muncă.

La vârsta de 41 de ani, a obținut președinția Colegiului Antioh, la Yellowsprings, Ohio.Acolo a făcut mari progrese în ceea ce privește drepturile civile ale lucrătorilor. Antiohia a fost prima instituție de învățământ pentru a primi afro-americani să se antreneze ca profesori.

De acolo, McGregor a început o nouă bătălie: să obțină locația absolvenților lor în școlile albe.

El a trebuit, de asemenea, să facă față investigației Comitetului de activitate antiamerican al Camerei Reprezentanților Congresului SUA. Comitetul a cerut expulzarea activiștilor de stânga ai studenților.

Conform propriilor sale scrierii, acea ședere la Școala din Antiohia ia dat o vastă experiență în domeniul conducerii organizaționale. El sa concentrat pe luarea deciziilor și pe procedurile de analiză a situațiilor.

Revoluționarea relațiilor de muncă

După șase ani de activitate la Colegiul Antioch, McGregor sa întors la MIT. A preluat funcția de membru al facultății la Școala de Management Sloan.

Apoi, el a convins fostul contabil al sindicatelor, Dewey & Almy, Joe Scalon, să se alăture echipei de predare. În acest context, McGregor a dezvoltat o nouă limbă în domeniul relațiilor de muncă.

A scris mai multe cărți și a publicat un tratat despre Teoria X și Teoria Y.

moarte

El a murit de un atac de cord la vârsta de 58 de ani, în 1964. Viziunea lui, totuși, își menține prezența în lumea academică și de muncă.

În cinstea sa, Universitatea din Antiohia este acum numită Universitatea McGregor.

Teoria X

McGregor a reluat studiile lui Maslow și a dezvoltat mai multe studii care au ajuns să devină munca sa și motivul pentru viață. Apoi a lucrat cu partea umană a companiei, cu psihologia industrială și cu condițiile necesare pentru a fi administrator profesionist. El a generat apoi o lucrare teoretică comparând ceea ce el a numit o teorie dublă, Y și X.

Din viziunile predecesorilor săi în studiile despre locul de muncă din fabrici, Mc Gregor a elaborat Teoria X.

Conform acestei teorii, cei mai mulți oameni se simt dezgustați pentru muncă. De aceea, ei vor face tot posibilul pentru a evita aceasta, de aceea muncitorii trebuie să fie pedepsiți să facă acest lucru.

O altă premisă în această teorie este că majoritatea oamenilor preferă să fie îndrumați, astfel evită luarea de decizii și cote de răspundere. În plus, pentru oamenii de știință care susțin această poziție, oamenii obișnuiți au puține ambiții, ceea ce îi determină să aibă nevoie de multă siguranță.

Prin urmare, organizațiile trebuie să dezvolte mecanisme de monitorizare foarte stricte. Acesta este motivul pentru care supraveghetorii și revizuirile continue sunt necesare.

În consecință, specialiștii au considerat că lucrătorii ar trebui să fie instruiți în sarcini repetitive. În acest fel, răspunsurile automate pot fi obținute și, împreună cu acestea, pot fi îmbunătățite eficiența.

Ei i-au numit parametri de certitudine. Adică, în fața unei asemenea presiuni și cu o pregătire specifică, este aproape sigur că se va obține un anumit răspuns.

Teoria Y

În teoria Y, se propune o viziune diferită a ființei umane; se bazează pe faptul că oamenii preferă să-și asume riscuri, iar răspunsurile nu sunt întotdeauna aceleași în circumstanțe similare. Prin urmare, lucrătorii există într-o stare de incertitudine permanentă.

Pe de altă parte, se consideră că activitatea fizică și intelectuală este normală, este egală cu cea a jocului sau odihnei, astfel încât uzura nu este o pedeapsă, este caracteristică însăși existenței. În consecință, dacă oamenii obțin un beneficiu de la locul de muncă, o vor face cu bucurie.

Dacă lucrătorii au deci o decizie proprie, atunci nu este logic să-i pedepsim să muncească. Pur și simplu, oamenii pot să își direcționeze activitatea și să se autocontrolă în funcție de scopul lor.

Pe baza acestui fapt, dacă organizația prezintă lucrătorului recompensele corespunzătoare, el îi va asuma ca pe o provocare personală.

Astfel, lucrătorul motivat corect nu va accepta doar responsabilitatea, ci va căuta și noi obiective. Nivelul dvs. de învățare va fi superior și veți găsi soluții pe care le veți aduce organizației.

Teoria X vs. Teoria Y

Potrivit lui McGregor, organizațiile care se ocupă de Teoria X, profită doar de o mică parte a capacității umane. De acolo el ridică nevoia urgentă de a anula principiul autorității. Acest principiu trebuie înlocuit cu un motiv de integrare a intereselor lucrătorului și a organizației.

Principiul integrării implică cel al autocontrolului. Persoana care are partea lor de responsabilitate în cadrul organizației, se va strădui să își îndeplinească propriile obiective.

Teoria Y stabilește urgența pe care organismele de comandă trebuie să învețe să o delege. Astfel, muncitorul va putea să-și asume cota și chiar să-și asume noi provocări. Acest lucru va fi benefic atât pentru lucrător, cât și pentru organizație.

Satisfacerea nevoilor ambelor va permite o evoluție continuă în beneficiul reciproc.

Sensul umanist al lui McGregor

Unii detractori l-au acuzat pe Douglas McGregor că este un manipulator în relația lucrător-organizație, dar nu este mai puțin adevărat că viziunea lui este mult mai umanistă decât cea a teoriei clasice.

Printre concluziile la care sa ajuns și care a fost consultat de McGregor este necesitatea de a crea programe de motivație a realizării. Adică, lucrătorii trebuie încurajați să-și recunoască potențialul și să-i dezvolte.

Astfel, organizațiile trebuie să elaboreze manuale și proceduri, astfel încât oamenii să dispună de instrumente pentru a-și dezvolta propriile realizări. Adică organizația trebuie să genereze oportunități, să dilueze obstacolele și să promoveze dezvoltarea personală a lucrătorilor săi.

Urmasii Teoriei Y au vorbit, de la McGregor, despre directia de obiective care se opun directiei prin control.

Printre concepțiile contemporane ale abordărilor Mcgregorian se numără delegarea și descentralizarea. De asemenea, sunt luate în considerare extinderea limitelor de muncă și promovarea participării la luarea deciziilor.

Evaluarea și co-evaluarea realizărilor și aplicarea de idei noi sunt, de asemenea, premisele acestei viziuni de management.

Pe scurt, conducerea organizațiilor McGregor adâncește partea umană a celor care lucrează în ele. Oamenii numără și sunt invitați să participe. Ideile sunt respectate și se promovează un co-responsabil și auto-planificare a tuturor membrilor companiei.

referințe

1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Model, X., Locke, Y. D. E., de Metas, M. D. F., & Deci, E. (2012) Studiul modelelor de motivație. Institutul Tehnologic din Costa Rica. Salvat în: academia.edu
2. Águeda, B. F. (2009). Evoluția urbană și memoria orașului industrial: viitor pentru orașul Detroit. Biblioteci de cercetare urbană. Salvat în: dialnet.unirioja.es
3. Martin, Elizabeth Anne (1993), Detroit și Marea Migrație. 1916-1929. Colecțiile istorice din Michigan / Biblioteca istorică Bentley. Universitatea din Michigan. Salvat în: books.google.es
4. McGregor, D. M., (1986). Partea umană a întreprinderii, în Yarwood, D. L., Administrația publică, politică și oameni: lecturi selectate pentru manageri, angajați și cetățeni, New York: Longman Publishing Group. Salvat în: academia.edu
5. McGregor, Douglas (1966). Leadership și motivație. Oxford, Anglia: M.I.T. Apăsați. Salvat în: psycnet.apa.org