Acțiune:
Caracteristici ale auditului operațional, obiective, procedură
auditul operațional Este o analiză sistematică a eficacității, eficienței și economia de funcționare a unei organizații sub control de management, raportarea corespunzătoare rezultatele evaluării, împreună cu recomandări pentru îmbunătățiri de oameni.
Auditul operațional este o evaluare orientată spre viitor, sistematică și independentă a activităților organizaționale. Acest tip de audit este în mod substanțial diferit de la un audit intern, în cazul în care obiectivul este de a examina caracterul adecvat al controalelor și să evalueze corectitudinea prezentării situațiilor financiare.
Datele financiare pot fi utilizate în auditul operațional, dar principalele surse de dovezi sunt politicile operaționale și realizările legate de obiectivele organizației.
Auditurile operaționale sunt de obicei efectuate de personalul de audit intern, deși specialiștii pot fi angajați pentru a efectua revizuiri în domeniile lor de expertiză.
Principalii utilizatori ai recomandărilor de audit sunt echipa de management și în special administratorii domeniilor care au fost revizuite.
index
- 1 Caracteristici
- 2 tipuri
- 2.1 Auditul operațional în companiile producătoare
- 2.2 Auditul operațional în companiile de servicii
- 3 Obiective
- 3.1 Influența schimbării pozitive
- 3.2 Înțelegerea riscurilor
- 3.3 Identificarea oportunităților de îmbunătățire
- 3.4 Informați conducerea superioară
- 4 Procedura
- 4.1 Începerea auditului
- 4.2 Pregătirea activităților
- 4.3 Compilarea și verificarea informațiilor
- 4.4 Generarea constatărilor
- 4.5 Întâlnirea de închidere
- 4.6 Pregătirea și distribuirea raportului
- 4.7 Finalizați auditul
- 5 Referințe
caracteristici
Auditul operațional este o examinare a modului în care o organizație își desfășoară activitatea, pentru a semnala îmbunătățiri care sporesc eficiența și eficiența acesteia.
Procesul este analog cu alte tipuri de audit, cum ar fi auditul financiar, dar auditul operațional de afaceri de cercetare mult mai profund se desfășoară.
Nu este concentrat într-un singur proiect sau departament, deoarece fiecare departament joacă un rol în procesul general de operare și este interdependent cu celelalte.
Auditurile operaționale sunt obiective, efectuate de un auditor intern sau extern. Ele oferă o nouă perspectivă asupra aspectelor bune și nu atât de bune ale practicilor și proceselor organizaționale.
tip
Audit operațional în companii de producție
Companiile care fabrică produse efectuează audituri operaționale pentru a examina procesul lor de fabricație.
Curgerea operațiunii este sub control. Angajații își folosesc cât mai bine timpul? Produsele părăsesc procesul la cea mai rapidă viteză posibilă? Sunt materiile prime risipite din cauza designului slab sau a utilizării incorecte?
După audit, compania poate face unele modificări pentru a-și îmbunătăți volumul de producție, ceea ce îi va permite să concureze cu cei mai eficienți concurenți.
Audit operațional în companiile de servicii
Multe companii oferă un serviciu clienților lor, cum ar fi hoteluri, restaurante, magazine de reparații auto sau electrocasnice.
Aceste companii pot efectua un audit operațional pentru a verifica interacțiunea angajaților cu clienții. Astfel puteți măsura timpul necesar pentru a efectua o tranzacție sau pentru a prezenta o prezentare de vânzări unui potențial client.
Cumpărătorii fictivi, necunoscuți angajaților, pot fi, de asemenea, utilizați pentru măsurarea și îmbunătățirea serviciului clienți. Auditurile operaționale pot examina, de asemenea, securitatea, programele, utilizarea furnizorilor externi și configurarea și aspectul fizic al afacerii.
obiective
Obiectivul auditului operațional este de a determina dacă controalele interne de afaceri și politicile și procedurile, sunt suficiente pentru a produce un nivel optim de eficiență și eficacitate.
Acest lucru este esențial pentru companii, deoarece lipsa eficienței și eficacității înseamnă, în general, costuri de operare mai mari sau mai puține vânzări, ceea ce uneori reprezintă incapacitatea companiei de a menține și a concura pe piață.
Întreprinderile și alte organizații folosesc pentru a procesului de audit operațional pentru a obține într-adevăr o imagine bună dacă societatea funcționează bine și de a obține noi idei despre cum să se îmbunătățească.
Organizațiile se pot aștepta să realizeze următoarele obiective principale la efectuarea oricărui audit operațional:
Influența schimbării pozitive
Înțelegeți modul în care procesele, politicile, procedurile și alte tipuri de gestionare viitoare vor produce eficiență maximă și eficacitate.
Înțelegeți riscurile
Tipul de risc asociat cu mediul de afaceri și a riscului operațional variază, de la o paralizie de afaceri, omisiuni sau erori ale angajaților, informații erori de sistem, erori de produs, probleme de siguranță și sănătate, pierderea angajaților cheie, fraudă, pierderile furnizorilor și litigiile.
Identificați oportunități de îmbunătățire
Ca urmare a înțelegerii riscurilor, auditorii pot determina unde să facă îmbunătățiri și cum să reducă riscurile, îmbunătățind oportunitățile.
Categoriile generale de risc, în care ar trebui să apară îmbunătățiri, sunt riscul operațional, riscul financiar, riscul de mediu și riscul de reputație.
Informați conducerea superioară
Rezultatele auditului ar trebui să figureze într-un raport clar și detaliat care să furnizeze analize, evaluări, recomandări și comentarii relevante privind activitățile analizate.
proces
Începutul auditului
- Stabilirea primului contact cu auditul și liderii desemnați pentru a explica procesul de audit și pentru a aduna informații de bază despre companie, pentru a determina punctele critice.
- Evaluarea nevoilor și așteptărilor părților interesate, având în vedere nivelul de performanță al auditatului, rezultatele auditurilor anterioare și maturitatea sistemului de management fiind auditate.
Pregătirea activităților
- Determinați domeniul de aplicare și riscurile potențiale, apoi stabiliți procedurile și identificați resursele.
- Pregătiți planul de audit, alocați lucrarea și organizați planurile de acțiune și documentele necesare.
- Să organizați o întâlnire pentru a confirma că toate părțile sunt de acord cu planul propus.
Compilarea și verificarea informațiilor
- Revizuiți documentele pe tot parcursul procesului. Echipa ar trebui să se întâlnească periodic pentru a face schimb de informații, pentru a evalua progresul și pentru a redistribui locul de muncă, dacă este necesar.
- Revizuirea surselor de informații, auditarea probelor și evaluarea acestora în conformitate cu criteriile de audit.
Generarea constatărilor
- Constatările vor fi sau nu vor respecta criteriile de audit. Pentru o constatare neconformă, trebuie înregistrate dovezi care susțin acest lucru.
- Examinați informațiile cu entitatea auditată pentru a stabili dacă dovezile sunt corecte.
Ședința de închidere
- Înainte de ședința de închidere, echipa de audit trebuie să convină asupra concluziilor, să pregătească recomandările și să discute urmărirea.
- Țineți ședința de închidere pentru a prezenta concluziile și concluziile. Evaluați feedback-ul părților interesate.
Pregătirea și distribuirea raportului
- Liderul echipei comunică rezultatele cu un raport de audit complet, precis, concis și clar.
- Elaborarea raportului de audit, întâlnire cu conducerea până la stabilirea modului în care managementul va aborda problemele întâlnite.
- Raportul trebuie revizuit și aprobat în conformitate cu procedurile convenite. Distribuiți raportul destinatarilor corespunzători.
Finalizați auditul
Lucrările sunt finalizate la efectuarea tuturor activităților de audit planificate. Pe de altă parte, documentele sunt salvate sau distruse în conformitate cu procedurile stabilite la începutul auditului.
referințe
- Wikipedia, enciclopedia gratuită (2018). Audit operațional. Luată de la: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Audit operațional. Instrumente de contabilitate. Luat de la: accountingtools.com.
- Wanda Thibodeaux (2018). Ce este un proces de audit operațional? Small Business - Chron. Luat de la: smallbusiness.chron.com.
- Smartsheet Inc. (2018). Ce sunt auditurile operaționale? Luat de la: smartsheet.com.
- Contabilitate Wiki (2018). Audit operațional. Luat de la: wikiaccounting.com.
- Tom Streissguth (2018). Ce este un audit operațional? Bizfluent. Luat de la: bizfluent.com.